No ecossistema atual do comércio eletrônico, aumentar o faturamento vai muito além de apenas atrair tráfego. Com a sua loja na plataforma de e-commerce da Nuvemshop, você já tem a infraestrutura robusta necessária para operar. O próximo passo é trabalhar a “engenharia de vendas” para aproveitar ao máximo cada visitante que chega à sua vitrine.
Se o seu objetivo é vender mais, a resposta está na união entre as funcionalidades nativas da plataforma e a otimização técnica de métricas como ticket médio, taxa de conversão (CVR) e LTV (Lifetime Value).
Neste artigo, vamos explorar táticas avançadas e indicar como conectar ferramentas do ecossistema Empreender à sua loja para criar uma máquina de vendas ainda mais eficiente. Então, vamos começar.
1. A psicologia do “brinde” para aumentar o ticket médio
Uma das formas mais inteligentes de escalar resultados é incentivar quem já está na loja virtual a colocar mais itens no carrinho. Enquanto a Nuvemshop já permite criar promoções nativas, você pode ir além e gamificar essa experiência usando a psicologia da recompensa por meta.
O objetivo aqui é fazer o cliente sentir que “ganhou” algo de valor, e não apenas que pagou menos.
A ferramenta técnica: Selly
O Selly se integra ao seu catálogo Nuvemshop para criar promoções interativas focadas no aumento do ticket médio.
Funcionalidades-chave do Selly para vender mais:
- Brinde no carrinho: em vez de dar 10% de desconto, configure o Selly para liberar um produto gratuito quando o carrinho atingir determinado valor. O app mostra uma barra de progresso avisando: “Faltam R$ 20,00 para ganhar um brinde exclusivo”. Isso incentiva o order bump, ou seja, a inclusão de um produto complementar, natural;
- Guia inativa: se o cliente muda de aba no navegador, o título da aba da sua loja começa a piscar ou muda de texto (ex: “Volte, seu brinde está aqui!”), trazendo a atenção dele de volta;
- Alerta de estoque: ativa o gatilho da escassez visualmente destacado para acelerar a decisão de compra.
Tutorial: como configurar o Selly na sua Nuvemshop
A instalação é rápida e permite que você comece a rodar campanhas de brindes imediatamente:
- Instalação: na Loja de Aplicativos da Nuvemshop, busque por “Selly” e clique em “Instalar Aplicativo”;
- Conexão: aceites as permissões. Se você já usa outros apps como Dropi ou Sak, o Selly usa a mesma conta do Empreender Plus, facilitando o login;
- Configurando a oferta: no painel, selecione a opção de “Brinde”. Defina o valor mínimo do carrinho (ex: R$ 199,00) e escolha qual produto do seu catálogo será oferecido;
- Personalização: ajuste as cores e textos dos widgets para manter a identidade visual da sua loja.
2. Otimização radical do checkout
A Nuvemshop já oferece um checkout seguro e estável. No entanto, dependendo do seu nicho ou estratégia de campanha (como lançamentos-relâmpago), pode ser interessante ter uma página de pagamento com foco agressivo em conversão e elementos visuais de marketing.
A ferramenta técnica: Super Checkout
O Super Checkout oferece uma alternativa personalizável para lojistas que buscam funcionalidades específicas de marketing diretamente na etapa de pagamento.
Por que ele aumenta as vendas?
- Order bump no checkout: diferentemente do upsell na vitrine, aqui você oferece um produto “impulso” (como uma garantia extra ou pilhas, por exemplo) no momento exato em que o cliente está digitando o número do cartão;
- Gatilhos de urgência: para campanhas de escassez, é possível adicionar um timer com contagem regressiva, incentivando a conclusão imediata da compra;
- Prova social no pagamento: o app permite exibir avaliações de outros clientes dentro da tela de pagamento, validando a decisão de compra no último segundo.
Tutorial: como configurar o Super Checkout na sua Nuvemshop
A substituição do checkout padrão pelo Super Checkout é simples e não requer conhecimentos de programação. Siga este roteiro:
- Instalação: acesse a Loja de Aplicativos da Nuvemshop, procure por “Super Checkout” e clique em “Instalar Aplicativo”;
- Conexão: aceite as permissões solicitadas;
- Configuração visual: no painel do app, você poderá personalizar as cores e o layout para que a transição entre a loja e o checkout seja imperceptível para o cliente;
- Ativação de recursos: é nesta etapa que você ativa os gatilhos de vendas, como o order bump e os contadores, conforme sua estratégia de campanha.
3. Credibilidade e “tira-dúvidas” automático
Para complementar o sistema de avaliações, lojas de moda, decoração e cosméticos podem se beneficiar imensamente de reviews visuais. O consumidor moderno quer ver o produto “na vida real” e ter suas dúvidas sanadas.
A ferramenta técnica: Lily Reviews
O Lily Reviews transforma a seção de comentários em uma galeria interativa, aumentando a densidade de informações e a confiança na página do produto.
Diferenciais técnicos:
- Reviews com foto e vídeo (TikTok): o texto convence, mas o vídeo converte. O Lily Reviews permite que clientes subam vídeos mostrando o produto em uso, enriquecendo sua página com conteúdo gerado pelo usuário;
- Q&A (Perguntas e Respostas): funciona como um FAQ dinâmico. O cliente pergunta “Serve para quem tem 1,80m?” e você responde publicamente. Essa resposta fica indexada e ajuda a converter centenas de outros visitantes com a mesma questão;
- Importação inteligente: facilita a importação de avaliações anteriores via planilha ou AliExpress para que você não comece do zero.
Tutorial: como configurar o Lily Reviews na sua Nuvemshop
Para começar a coletar e exibir provas sociais, o processo de integração é direto:
- Instalação: busque por “Lily Reviews” na Loja de Aplicativos da Nuvemshop e clique em instalar;
- Vinculação: dentro do painel do Lily, clique no menu “Integrações” e selecione o quadro da Nuvemshop;
- Coleta: configure o envio automático de e-mails ou WhatsApp para solicitar reviews com fotos e vídeos aos seus clientes.
4. O pós-venda como canal de novas vendas (upsell)
A experiência de compra na Nuvemshop não termina no pagamento. O momento de maior ansiedade — a espera pela entrega — também é uma oportunidade de ouro para fidelizar e aumentar as vendas.
Isso porque, segundo dados da Campaign Monitor, a taxa de abertura de e-mails transacionais (como os de rastreio) chega a ser 8 vezes maior do que a de e-mails promocionais tradicionais.
A ferramenta técnica: Rastreio.net
O Rastreio.net se integra aos pedidos da sua loja para transformar a notificação de entrega em um novo ponto de contato comercial.
Estratégias de uso:
- Upsell na página de rastreio: quando o cliente acessa para ver onde está a encomenda, o sistema exibe produtos recomendados, aproveitando a atenção para gerar recompra;
- Redução de suporte: integrado ao aplicativo Sak, o app notifica o status do pedido via WhatsApp automaticamente, reduzindo a necessidade de o cliente acionar seu suporte;
- Gestão centralizada: identifica rapidamente pedidos atrasados ou tributados para que você aja proativamente.
Tutorial: como configurar o Rastreio.net na sua Nuvemshop
Centralize sua logística e melhore a comunicação pós-venda em poucos cliques:
- Instalação: na Loja de Aplicativos da Nuvemshop, encontre o “Rastreio.net” e instale o aplicativo;
- Integração de pedidos: no painel do Rastreio.net, vá até a aba “Integrações” e conecte sua loja Nuvemshop para que o sistema puxe os pedidos automaticamente;
- Personalização: configure a página de rastreio com sua marca e ofertas de upsell.
Conclusão
Vender mais é sobre utilizar as ferramentas certas para cada etapa da jornada do cliente. A Nuvemshop entrega a estrutura completa para o seu sucesso, e os aplicativos do ecossistema Empreender entram como especialistas para refinar etapas específicas:
- Gamificação com Selly;
- Conversão visual com Lily Reviews;
- Checkout personalizado com Super Checkout;
- Logística de marketing com Rastreio.net.
Para quem utiliza a Nuvemshop, o investimento nessas tecnologias é acessível. Todos os aplicativos citados oferecem um teste gratuito de 3 dias para validação, com planos mensais iniciais que variam entre R$ 49,00 e R$ 59,00.
Contudo, a grande vantagem estratégica está no Empreender Plus: um combo exclusivo que reúne todas essas ferramentas (e muitas outras) com mais de 75% de desconto em relação à contratação avulsa.
Analise quais dessas estratégias fazem sentido para o momento atual do seu negócio e comece a vender mais hoje mesmo!
