Divulgar artesanato na internet vai muito além de publicar fotos dos produtos e esperar pelas vendas. Atualmente, os consumidores descobrem novas marcas em diferentes plataformas, pesquisam referências, comparam opções e buscam avaliações antes de tomar uma decisão de compra.
Isso significa que quem vende artesanato precisa entender onde seu público está e como cada canal influencia a jornada de compra. Algumas plataformas ajudam a gerar descoberta, outras fortalecem a confiança na marca e algumas são voltadas para consumidores que já estão prontos para comprar.
Neste artigo, você vai conhecer os principais canais para divulgar artesanato na internet e entender como cada um deles pode ajudar a atrair clientes e aumentar as vendas.
O Pinterest é um dos melhores aliados para quem deseja divulgar artesanato online. A plataforma é amplamente usada pelos consumidores na busca de inspirações visuais de todos os tipos, como decoração, presentes, festas, organização da casa e projetos criativos.
O comportamento do usuário no Pinterest costuma indicar uma intenção mais próxima da compra. É comum que as pessoas pesquisem ideias para um evento, uma reforma ou uma data comemorativa e salvem referências para adquirir futuramente. Por isso, produtos artesanais costumam ter bom desempenho na plataforma.
Além disso, os conteúdos publicados no Pinterest possuem uma vida útil muito maior do que em outras redes sociais. Enquanto uma publicação no Instagram pode perder alcance em poucos dias, um pin pode continuar recebendo visualizações durante meses ou até anos.
TikTok Shop
O TikTok é uma das redes sociais mais interessantes para investir na descoberta de produtos. É muito comum encontrar vídeos curtos mas altamente persuasivos de demonstrações de produtos. Muitos consumidores conhecem novas marcas simplesmente assistindo vídeos curtos durante a navegação diária.
No caso do artesanato, isso funciona especialmente bem porque o processo de criação costuma chamar atenção. Vídeos mostrando a produção de uma peça, a transformação dos materiais ou os detalhes do acabamento despertam curiosidade e ajudam a gerar conexão com o público.
Além disso, dependendo do tipo de produto, é possível mostrá-lo em uso, o que desperta ainda mais o desejo nos consumidores. Para facilitar ainda mais, o botão de compra fica logo abaixo do vídeo, possibilitando a venda imediatamente.
Com a expansão do TikTok Shop, a tendência é que a jornada de compra fique ainda mais simples. O consumidor pode descobrir o produto e realizar a compra praticamente sem sair da plataforma, reduzindo barreiras e aumentando as chances de conversão.
Influenciadores
O marketing de influência é um dos mais eficazes para divulgar artesanato nas redes sociais, quando bem executado. Isso porque trabalha um dos fatores mais importantes para a venda online: a confiança.
Muitas pessoas se sentem mais seguras ao comprar um produto quando ele é apresentado por alguém que já acompanham e admiram. Isso acontece porque a recomendação funciona como uma forma de validação social, especialmente para marcas pequenas ou pouco conhecidas.
Nem sempre é necessário trabalhar com grandes influenciadores. Em muitos casos, criadores de conteúdo menores, com públicos específicos e altamente engajados, conseguem gerar resultados melhores para negócios artesanais do que perfis com milhões de seguidores.
Um dos motivos para isso é a relação de proximidade que esses criadores nutrem com seus seguidores que, muitas vezes, sentem que estão interagindo com alguém que conhecem.
Redes sociais
As redes sociais continuam sendo um dos principais canais de divulgação para artesãos. Plataformas como Instagram, Facebook e TikTok permitem apresentar produtos, mostrar bastidores e criar relacionamento com potenciais clientes.
O consumidor de artesanato costuma valorizar a história por trás das peças. Por isso, conteúdos que mostram o processo de produção, os materiais utilizados e a rotina do artesão tendem a gerar bastante interesse e engajamento.
Outro benefício das redes sociais é a proximidade com o público. Comentários, mensagens e interações ajudam a construir confiança, algo fundamental para quem vende produtos feitos à mão pela internet.
Stories na loja virtual: como usar essa funcionalidade
Anúncios nas redes sociais e no Google
Conquistar alcance orgânico é importante, pois atrai público qualificado genuinamente interessado no nicho, mas pode levar bastante tempo. Os anúncios, por outro lado, permitem acelerar a divulgação e alcançar pessoas que ainda não conhecem a marca.
Nas redes sociais, os anúncios funcionam muito bem para despertar interesse e apresentar produtos para novos públicos. Como o artesanato possui um forte apelo visual, campanhas com boas imagens e vídeos costumam gerar bons resultados.
Já os anúncios no Google ajudam a alcançar consumidores que estão pesquisando ativamente por produtos específicos. Uma pessoa que procura por “bolsa de crochê artesanal”, por exemplo, provavelmente possui uma intenção de compra maior do que alguém apenas navegando pelas redes sociais.
Além disso, anúncios de mídia programática colocam os produtos em evidência enquanto os consumidores navegam por outros sites, não apenas quando eles estão ativamente buscando o item.
Marketplaces
Os marketplaces funcionam como grandes shoppings digitais. Em vez de depender exclusivamente da divulgação própria, o artesão passa a expor seus produtos em plataformas que já recebem milhares de visitantes diariamente.
Isso é especialmente importante para quem está começando e ainda não possui audiência nas redes sociais ou tráfego próprio para uma loja virtual.
Além disso, muitos consumidores preferem comprar em marketplaces porque já conhecem a plataforma e se sentem mais seguros durante o processo de pagamento e entrega.
Artesanou
O Artesanou é um marketplace especializado em produtos artesanais e personalizados. Diferentemente dos marketplaces generalistas, ele reúne consumidores que já possuem interesse em itens feitos à mão e produtos exclusivos.
Esse alinhamento entre público e oferta pode facilitar a descoberta dos produtos e aumentar as chances de conversão. Afinal, o consumidor que acessa uma plataforma especializada já está procurando exatamente o tipo de item que o artesão vende.
Além disso, o Artesanou permite que pequenos produtores aumentem sua presença digital sem precisar investir imediatamente na construção de uma audiência própria, funcionando como um canal complementar de vendas e divulgação.
Embora muitas pessoas associem o Facebook apenas a uma rede social tradicional, ele ainda possui um papel importante para diversos nichos de artesanato.
Grupos temáticos continuam reunindo comunidades interessadas em decoração, crochê, costura, maternidade, lembranças de festas e diversos outros segmentos ligados ao artesanato.
Além disso, o Facebook Marketplace permite divulgar produtos para pessoas da região e pode ser uma alternativa interessante para quem deseja gerar as primeiras vendas online.
Mercado Livre
O Mercado Livre é um dos maiores marketplaces da América Latina e recebe milhões de visitantes todos os meses.
Uma das principais vantagens para artesãos é a enorme audiência da plataforma. Muitas pessoas começam sua busca por produtos diretamente no Mercado Livre, sem sequer passar pelo Google.
Por outro lado, a concorrência tende a ser maior. Por isso, é importante investir em boas fotos, descrições detalhadas e diferenciais que destaquem o valor artesanal das peças.
Também é importante analisar se o tipo de produto artesanal vendido combina com a plataforma. Produtos como bolsas de crochê e velas aromáticas, que podem ser confeccionados a pronta entrega, podem performar bem.
Já produtos completamente personalizados de acordo com o cliente, podem ter mais dificuldade. Principalmente pela questão da comunicação.
Shopee
A Shopee conquistou espaço rapidamente entre os consumidores brasileiros e se tornou um dos marketplaces mais acessados do país.
Grande parte do público utiliza a plataforma para descobrir produtos novos, comparar preços e aproveitar promoções e benefícios. Isso cria oportunidades para artesãos alcançarem consumidores que talvez nunca encontrassem seus produtos em outros canais.
Além disso, a plataforma possui forte presença em categorias relacionadas à decoração, presentes e itens personalizados, segmentos que costumam ter bastante afinidade com o mercado artesanal.
Leia também: Dicas para ranquear produtos na Shopee
Vale a pena divulgar artesanato em vários canais?
Na maioria dos casos, sim. Cada plataforma desempenha um papel diferente na jornada de compra do consumidor. Algumas ajudam na descoberta da marca, outras fortalecem a confiança e algumas facilitam a conversão.
O mais importante não é estar presente em todos os canais ao mesmo tempo, mas escolher aqueles que fazem mais sentido para o perfil do negócio e para o público que você deseja alcançar.
Com uma estratégia que combine redes sociais, marketplaces e canais de busca, fica muito mais fácil divulgar artesanato, aumentar a visibilidade da marca e encontrar novos clientes. Se você deseja explorar o mundo dos marketplaces, conheça o Artesanou.
