A personalização é a chave para criar uma experiência única para seus clientes, e no Lily, você tem a capacidade de moldar a seção de avaliações e perguntas na página do seu produto de acordo com sua visão.
Neste artigo, exploraremos as diversas opções que a Lily oferece para personalizar, proporcionando uma visão detalhada de como você pode otimizar essa importante parte do seu site.
O passo a passo completo para personalizar as avaliações com o Lily também está disponível no vídeo abaixo:
Continue lendo e confira!
Acesse o menu de personalização
No Lily Reviews, o melhor aplicativo para inserir avaliações em loja virtual, a personalização é a palavra de ordem!
No app, você tem acesso a uma variedade de opções para personalizar o estilo das avaliações e perguntas na página do seu produto.
Sendo assim, cores, estilos e muito mais estão ao seu alcance. Portanto, no menu de personalização você tem total controle nas escolhas.
Isso não se limita apenas à página principal, mas também se estende às avaliações na página inicial do e-mail, enviado ao cliente após uma compra, por exemplo.
Então, imagine a flexibilidade de poder modificar a cor de fundo, a cor do texto e o estilo do card, tudo de forma intuitiva.
Explorando as opções
Ao entrar na seção de perguntas e avaliações, você consegue personalizar ambas.
Desde as cores das avaliações até o estilo que será exibido na página do seu produto, todas as mudanças são facilmente inovadoras.
Numa página típica, é fácil perceber como a experiência do cliente pode ser impactada.
No Lily, você pode alterar todas as cores, incluindo a cor das estrelas ativas e inativas, a cor principal e auxiliar dos textos e também a cor da borda.
Se essa quantidade de opções parece esmagadora, há também temas pré-definidos como Light e Dark para uma escolha mais rápida.
Conhecendo os modelos das avaliações e perguntas
No Lily, a personalização se estende a sete modelos de avaliação e quatro modelos de perguntas, sendo assim é possível fazer bastante alterações.
Por exemplo, ao escolher um dos modelos de perguntas, todas as informações são exibidas de uma vez, proporcionando uma melhor experiência para os clientes que desejam compartilhar sua opinião.
Isso simplifica o processo, eliminando etapas desnecessárias, não é mesmo?
Além de modificar os núcleos e modelos, você pode alterar a fonte, escolher se deseja exibir avaliações e perguntas, ou apenas um dos dois.
Se estiver preocupado com os prejuízos das avaliações, você pode controlar se os clientes podem avaliar diretamente na página do produto ou se precisarão do link enviado por e-mail.
Isso adiciona uma camada de segurança, garantindo que as especificações sejam óbvias.
Detalhes que fazem a diferença
O app Lily Reviews oferece uma série de opções adicionais para garantir uma experiência de usuário completa.
Você pode decidir exibir dados de avaliação, configurar a paginação para um número específico de itens e até mesmo ordenar as avaliações por tipo de mídia.
Se sua preocupação é manter o controle sobre as avaliações, você pode optar por aprovar manualmente cada uma delas.
Últimos ajustes e paciência
Após realizar todas as personalizações desejadas, basta clicar em salvar. Lembre-se de que as alterações podem levar cerca de cinco minutos para aparecerem em seu site.
É importante ter paciência durante esse processo. Caso tenha dúvidas, o suporte da Empreender, desenvolvedora do app Lily está disponível para ajudar a esclarecer qualquer questão.
Afinal, personalizar a seção de avaliações e perguntas no Lily não só oferece uma experiência única aos seus clientes, mas também permite que você ajuste cada detalhe de acordo com a identidade de sua marca.
Ao explorar todas as opções, você cria uma conexão mais forte com seus clientes e aprimora a confiança em sua marca. Experimente o Lily Reviews agora mesmo!
