Como lojista virtual, você sabe que a concorrência no e-commerce é cada vez mais acirrada.
Por isso, além de oferecer produtos de qualidade e uma experiência de compra impecável, é importante utilizar estratégias persuasivas para atrair e converter visitantes em clientes.
Desse modo, uma maneira eficaz de fazer isso é incorporando frases persuasivas em várias páginas do seu site.
Neste artigo, exploraremos ideias criativas que podem ser usadas em diferentes momentos da jornada de compra, desde a página inicial até o checkout, para maximizar suas vendas e engajar seus clientes. Boa leitura!
Frases persuasivas para diferentes momentos da jornada de compra
Para atrair visitantes
“Descubra ofertas incríveis que você não pode perder!”
“Aproveite nossa liquidação de fim de ano!”
“Ganhe frete grátis na sua primeira compra!”
Para converter visitantes em clientes
“Compre agora e receba em até X dias.”
“Pagamento seguro e parcelado em até X vezes.”
“Garantia de satisfação: Seu dinheiro de volta se você não estiver satisfeito.”
Para aumentar o valor médio do pedido
“Leve mais por menos: Confira nossos kits com desconto.”
“Combine este produto com outros para um look completo.”
“Aproveite nossas ofertas de frete grátis para compras acima de R$X.”
Frases para usar nas páginas
1. Página inicial
Sua página inicial é a porta de entrada para a sua loja virtual, e é essencial capturar a atenção dos visitantes desde o primeiro momento.
Utilize frases persuasivas para destacar os benefícios de comprar os seus produtos e incentivar os visitantes a explorar mais.
Cative a atenção
“Desbloqueie seu estilo: Descubra as últimas tendências em moda!”
“Sua casa, seu refúgio: Encontre tudo para decorar com amor.”
“Tecnologia de ponta na palma da sua mão: Smartphones com ofertas incríveis.”
Destaque seus diferenciais
“Compra segura e confiável: Navegue com tranquilidade em nosso site.”
“Entrega rápida e garantida: Receba seu pedido em até X dias.”
“Preços imbatíveis: Ofertas que você não pode perder.”
Incentive a ação
“Explore nosso catálogo e encontre o produto perfeito para você!”
“Aproveite nossas ofertas por tempo limitado: Compre agora!”
“Cadastre-se e receba novidades e promoções exclusivas.”
2. Categorias e produtos
Na página de produtos, as frases persuasivas desempenham um papel crucial na persuasão dos clientes a fazer uma compra.
Utilize linguagem persuasiva para destacar os benefícios e as características únicas de cada produto.
Descreva os produtos de forma atraente
“Vestido leve e fresco para o verão: Perfeito para dias quentes.”
“Smartphone com câmera tripla e bateria de longa duração: Capture momentos incríveis.”
“Sofá moderno e aconchegante para sua sala de estar: Relaxe com conforto e estilo.”
Utilize gatilhos mentais
“Últimas unidades! Garanta já o seu antes que esgote.”
“Oferta por tempo limitado: Não perca essa chance!”
“Frete grátis para todo o Brasil: Aproveite!”
Ofereça opções de escolha
“Confira as cores e tamanhos disponíveis.”
“Veja também outros produtos que você pode gostar.”
Guie o cliente na compra
“Clique aqui para mais informações sobre o produto.”
“Adicione ao carrinho e continue comprando.”
Destaque os benefícios do produto
“Este vestido te deixa elegante e confortável para qualquer ocasião.”
“Com este smartphone, você tira fotos profissionais e navega na internet com rapidez.”
“Este sofá é ideal para relaxar com a família e amigos.”
Apresente depoimentos de clientes satisfeitos
“Adorei o vestido! É lindo e super confortável.”
“Este smartphone é incrível! A câmera é perfeita.”
“Este sofá é muito aconchegante! A família toda amou.”
Crie urgência e escassez
“Poucas unidades em estoque: Garanta o seu agora!”
“Oferta válida por tempo limitado: Compre antes que acabe!”
Incentive a compra
“Compre agora e receba em até X dias.”
“Pagamento seguro e parcelado em até X vezes.”
4. Carrinho de compras
Uma vez que os clientes tenham selecionado os produtos que desejam comprar, é importante mantê-los engajados até o final do processo de compra.
Na página de carrinho, utilize frases persuasivas para incentivar os clientes a finalizar a compra.
Reforce os benefícios da compra
“Você está a apenas alguns passos de ter este produto em suas mãos!”
“Aproveite o frete grátis para todo o Brasil.”
“Confira as ofertas especiais para você.”
Ofereça cupons de desconto
“Use este cupom e ganhe X% de desconto na sua compra.”
“Frete grátis para compras acima de R$X.”
Crie urgência e escassez
“Oferta por tempo limitado: Compre agora e não perca!”
“Este produto está com alta demanda: Garanta o seu antes que esgote.”
Elimine as objeções do cliente
“Compra segura e confiável: Navegue com tranquilidade em nosso site.”
“Dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte.”
5. Checkout
O processo de checkout é o momento crucial em que os clientes decidem se vão realmente concluir a compra.
Utilize frases persuasivas para tornar o processo de checkout o mais simples e tranquilo possível.
Após o cliente concluir a compra, é importante reforçar sua decisão e mostrar gratidão pela sua escolha.
Utilize frases persuasivas na página de confirmação de pedido para agradecer ao cliente e confirmar que sua compra foi bem-sucedida.
Aproveite e leia também: O que é e como criar uma thank you page?
Facilite o processo de compra
“Preencha seus dados com segurança e rapidez.”
“Escolha a forma de pagamento que preferir.”
“Confirme seu pedido e aguarde a entrega.”
Ofereça diferentes formas de pagamento
“Pague com cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.”
“Parcelamento em até X vezes sem juros.”
Garanta a segurança do cliente
“Compra segura com criptografia de dados.”
“Seu pedido está protegido contra fraudes.”
Agradeça a compra
“Obrigado por comprar em nossa loja! Aguardamos seu próximo pedido.”
“Esperamos que você goste do seu produto!”
Ofereça suporte ao cliente
“Dúvidas ou problemas com seu pedido? Entre em contato conosco.”
“Acesse nossa central de ajuda para mais informações.”
6. Pós-venda
Após o cliente ter concluído a compra, é essencial manter o engajamento e garantir uma experiência satisfatória pós-compra.
A página de pós-venda é uma oportunidade valiosa para expressar gratidão, oferecer suporte e incentivar a fidelidade do cliente.
Utilize frases persuasivas para mostrar apreço pelo cliente e promover um relacionamento contínuo.
Fidelize seus clientes
“Obrigado por ser nosso cliente! Você é muito importante para nós.”
“Ganhe pontos em cada compra e troque por prêmios incríveis.”
“Acesse ofertas e promoções exclusivas para clientes cadastrados.”
Conclusão
É essencial utilizar todas as ferramentas disponíveis para se destacar e atrair clientes para o seu e-commerce.
Incorporar frases persuasivas em várias páginas do seu site é uma maneira eficaz de cativar a atenção, gerar confiança e incentivar ação.
Experimente algumas das ideias mencionadas neste artigo e veja como elas podem impulsionar suas vendas e engajar seus clientes de forma significativa.
Além disso, aproveite para conhecer as soluções da Empreender!
