Se você está pesquisando sobre loja virtual pronta na Tray, provavelmente quer estruturar sua loja com a base certa e evitar dor de cabeça logo no início.
Entre as plataformas que oferecem esse modelo, a Tray ficou conhecida por unir implantação assistida, recursos prontos para uso e um ecossistema amplo que facilita conexões com outras ferramentas, inclusive os apps do Empreender Plus.
Na prática, a loja não começa do zero e vem com os principais ajustes técnicos configurados e com orientação nos primeiros passos. Isso reduz erros comuns e ajuda a manter o foco no que realmente importa, que é vender.
Nos próximos tópicos, você vai entender como cada plano funciona e o que realmente muda de um para outro para decidir o que faz sentido para o seu momento. Boa leitura!
Planos da Loja Pronta Tray: qual faz mais sentido para o seu momento?
Quando você olha os planos da Tray pela primeira vez, é fácil achar que a decisão gira apenas em torno do valor. Mas não é só isso. O que realmente pesa é o nível de suporte, o prazo de entrega da loja e quais recursos já estão liberados desde o início.
A proposta dessa plataforma de e-commerce oferece três caminhos: Crescimento, Expansão e Corporativo. Cada um atende a uma fase diferente.
Talvez você esteja estruturando sua loja agora. Talvez já esteja vendendo e precise ganhar mais agilidade. Ou então seu volume já pede algo mais próximo e estratégico.
Antes de decidir, vale entender o que muda entre eles e onde sua loja se encaixa neste momento. Confira a seguir.
Crescimento: para começar com segurança e clareza
O plano Crescimento, também chamado de Loja Pronta 1, pode ser contratado por 12x de R$ 168 ou R$ 2.016 à vista, com implantação em até 45 dias úteis após o envio das informações.
Ele é indicado para quem está começando agora e quer estruturar a loja desde o início, sem retrabalho.No plano Crescimento da Tray, estão incluídos:
- Mais de 90 opções de temas: você escolhe o visual da loja entre diversos modelos prontos, já adaptados para e-commerce.
- Importação de até 500 produtos: os produtos são organizados em uma planilha e importados de uma só vez, sem necessidade de cadastro manual.
- Configuração de pagamento e frete: orientação para ajustar parcelamento, taxas e regras de envio corretamente desde o começo.
- Customização das cores do checkout: possibilidade de ajustar a aparência da página de pagamento para seguir o visual da sua loja.
- Integração com até 3 marketplaces: conexão com canais como Mercado Livre ou Amazon, com gestão centralizada no mesmo painel.
- Treinamento ao vivo e onboarding: acompanhamento inicial para aprender a usar a plataforma, cadastrar produtos e acompanhar pedidos.
- SSL gratuito: certificado de segurança que protege os dados dos clientes e valida a loja como ambiente seguro.
- Edição de HTML e CSS: possibilidade de personalizar o layout além das configurações padrão, se necessário.
- Relatórios avançados: acesso a dados de vendas, faturamento e desempenho dos produtos para acompanhar a evolução da loja.
O Crescimento atende bem quem quer começar com segurança, sem pular etapas. Ele organiza a base da loja e reduz o risco de erros comuns, deixando você mais livre para pensar em posicionamento e vendas, por exemplo.
Se a sua escolha for o plano Crescimento, você pode aplicar o cupom EMPREENDER50 e garantir 50% de desconto nos 3 primeiros meses, reduzindo o investimento inicial enquanto estrutura sua loja.
Expansão: mais agilidade para quem quer crescer mais rápido
O plano Expansão, ou Loja Pronta 2, custa 12x de R$ 355 ou R$ 4.260 à vista e reduz o prazo de implantação para até 30 dias úteis.
Além do que já está disponível no plano anterior, o Expansão traz alguns recursos voltados para quem já está em fase de crescimento. Entre eles:
- Importação de até 1.000 produtos: indicado para quem já trabalha com um catálogo maior ou pretende lançar novas coleções de uma vez.
- Live Shop nativa: possibilidade de vender ao vivo dentro da própria loja, permitindo que o cliente assista e compre ao mesmo tempo.
- Suporte ampliado por telefone e WhatsApp: canais de atendimento mais diretos para resolver dúvidas com mais rapidez.
A principal mudança aqui não é só a lista de recursos, mas o ritmo. Com implantação mais rápida e maior capacidade de produtos, o plano acompanha melhor campanhas frequentes e lançamentos.
O Expansão tende a fazer sentido para quem já validou seu público e quer aumentar o alcance, testar ofertas com mais frequência e ganhar velocidade sem perder o controle da parte técnica.
Se esse plano de loja virtual pronta na Tray for a sua escolha, você pode aplicar o cupom EMPREENDER50 e garantir 50% de desconto nos 3 primeiros meses.
Corporativo: acompanhamento próximo para quem já tem ritmo de venda
Na Tray, o plano Corporativo, ou Loja Pronta 3, tem valor sob consulta e entrega a loja em até 15 dias úteis.
Aqui, a loja virtual pronta na Tray vai além da implantação. O foco passa a ser acompanhamento próximo e organização para quem já opera em escala. Neste plano, você conta com:
- Especialista dedicado: uma pessoa de referência para tirar dúvidas e alinhar decisões ao longo da implantação.
- Reuniões estratégicas: encontros para discutir estrutura, canais de venda e possíveis ajustes na operação.
- Módulo Multi Estoques: controle de produtos em mais de um local físico, evitando vendas de itens indisponíveis.
- Módulo B2B e atacado: criação de regras específicas para clientes CNPJ, com tabelas de preço e cálculo automático de impostos.
- Clube de assinatura: estrutura para trabalhar com vendas recorrentes e cobranças mensais.
- Migração assistida: transição acompanhada para quem já vendia em outra plataforma.
No plano Corporativo, a diferença aparece na forma como as decisões são conduzidas. A implantação acontece com acompanhamento estratégico, não apenas técnico.
Recursos como multiestoque, B2B e assinaturas ampliam o modelo de negócio. Em vez de apenas vender mais, a loja passa a operar com estrutura para sustentar esse crescimento.
Caso o plano Corporativo seja o mais adequado para o seu momento, o cupom EMPREENDER50 garante 50% de desconto nos 3 primeiros meses, tornando o início dessa etapa mais estratégico também do ponto de vista financeiro.
Depois da implantação na Tray: como evoluir sua loja virtual na prática?
Depois que a sua loja está configurada na Tray e começa a vender, surge uma nova pergunta: como melhorar o que já está funcionando?
A Tray já oferece uma base sólida: compatibilidade com mais de 30 marketplaces e mais de 1000 integrações disponíveis dentro do ecossistema da plataforma, incluindo os aplicativos do Empreender Plus.
Eles não substituem o que a Tray faz. Eles aprofundam a experiência, resolvem pontos específicos e ajudam a loja a crescer com menos esforço manual. Abaixo, como cada ferramenta da Empreender contribui no dia a dia.
SAK: recuperar vendas e organizar o atendimento
Mesmo com checkout bem configurado, muita gente abandona o carrinho. Às vezes é distração, às vezes dúvida.
O SAK acompanha essas situações automaticamente. Ele envia lembretes para quem deixou produto no carrinho, para quem gerou boleto e não pagou ou iniciou um Pix e não finalizou.
Além disso, organiza o atendimento em um único painel, permite múltiplos atendentes e usa agentes de IA treinados com base no FAQ da própria loja para responder perguntas simples.
Isso significa que dúvidas básicas podem ser resolvidas rapidamente, sem sobrecarregar o time. Gostou? Assista o vídeo e conheça o app:
Enquanto a Tray garante que o pagamento funcione, o SAK ajuda a recuperar o que quase foi venda e ainda organiza o relacionamento com o cliente.
Dropi: vender sem estoque próprio e testar produtos com mais segurança
Dropshipping é um modelo em que você vende um produto sem precisar manter estoque. Quando o cliente compra, o fornecedor envia diretamente para ele.
O Dropi é uma plataforma que conecta sua loja Tray a fornecedores nacionais e internacionais, além de sincronizar estoque automaticamente, atualizar status de pedidos e monitorar alterações de preço. Veja como funciona:
Dessa forma, é possível testar novos produtos sem investir antecipadamente em mercadoria parada. A Tray organiza pedidos e integra marketplaces; o Dropi amplia o que você pode vender sem aumentar risco financeiro.
Rastreio.net: transparência e comunicação clara no pós-venda
Depois que o pedido é feito, começa a ansiedade do cliente. “Já foi enviado?” “Onde está meu produto?”
O Rastreio.net envia atualizações automáticas por e-mail ou WhatsApp sempre que o status do envio muda. Também cria uma página personalizada de rastreio dentro da própria loja. Confira:
Enquanto o Tray Envios ajuda na parte logística, o Rastreio.net cuida da comunicação dessa etapa. O resultado é menos dúvidas no suporte e uma experiência mais tranquila para quem comprou.
Ovni: trazer pessoas para falar da sua marca
A Tray já permite integrar redes sociais e vender em vários canais. O Ovni entra quando você quer que outras pessoas falem da sua marca, como influenciadores, UGC e afiliados.
Você cria campanhas, define comissão por venda, gera links individuais e acompanha resultados, para atrair visitantes que já chegam com algum nível de confiança, porque alguém indicou o produto.
Isso cria uma forma mais humana de atrair público e gerar tráfego para uma loja virtual pronta para converter. Entenda como funciona:
Automágico: cadastro em massa e migração simplificada
Quando o número de produtos cresce, cadastrar item por item se torna inviável. O Automágico permite criar produtos em massa a partir de pastas de imagens, aplicar descrições padronizadas e organizar variações rapidamente. Veja como:
Além disso, o app da Empreender, também facilita migração automática de produtos entre plataformas de e-commerce diferentes ou não, reduzindo bastante erros e retrabalho.
Se a Tray já oferece importação por planilha, o Automágico amplia essa capacidade quando o catálogo é grande ou quando há necessidade de reorganizar toda a base.
Botão Zap: a conversa começa mais rápida
Muitas vendas começam com uma pergunta simples. O Botão Zap instala um botão de WhatsApp na loja e já envia o link do produto na primeira mensagem.
Isso significa que você sabe exatamente sobre o que o cliente está perguntando. Menos troca de mensagens para entender o contexto. Mais agilidade para responder e fechar. Veja como é simples integrar o Botão Zap na Tray:
Landing Page: páginas de alta conversão
Alguns produtos exigem uma abordagem diferente da página padrão da loja. O app Landing Page permite criar páginas específicas para lançamentos, promoções ou ofertas temporárias. Confira como funciona:
Você pode incluir cronômetros, blocos de destaque, vídeos e textos mais focados em conversão. É uma forma de trabalhar campanhas mais estratégicas sem alterar a estrutura principal da loja.
Lily Reviews: confiança construída com prova social
O Lily Reviews foi desenvolvido pela Empreender para adicionar avaliações com texto, foto e vídeo nas páginas de produto. O app também permite perguntas públicas e solicitação automática de depoimentos após a compra. Saiba mais:
Enquanto os relatórios da Tray mostram desempenho interno, o Lily Reviews mostra experiência real para novos visitantes. Isso reduz insegurança e ajuda na decisão de compra.
Drop Digital: vender infoprodutos no modelo de “dropshipping digital”
O Drop Digital funciona como uma espécie de dropshipping para produtos digitais. Você não precisa produzir o curso ou o e-book.
Quando o cliente compra, você repassa o valor ao produtor via Pix e o acesso é liberado automaticamente dentro da sua loja. Conheça essa nova modalidade de venda:
Isso permite vender infoprodutos sem estoque físico, sem envio e sem custo de produção. É uma forma de ampliar o mix de produtos usando a mesma estrutura da Tray.
Replay: transformar vídeo em vitrine permanente
O Replay trabalha com video commerce dentro da loja, permitindo a demonstração de produtos tanto em transmissões ao vivo quanto vídeos gravados.
Afinal, alguns produtos precisam ser mostrados em uso para convencer. Fotos ajudam, descrição explica, mas o vídeo aproxima. O cliente pode assistir quando quiser e clicar diretamente nos itens exibidos.
Entenda o poder do app que adiciona um feed de vídeos na sua loja Tray, além de um botão flutuante, similar ao story do Instagram:
Se a Tray já oferece Live Shop como recurso nativo em alguns planos, o Replay garante que esse conteúdo continue vendendo para você. Ele transforma demonstrações, lançamentos e apresentações em uma vitrine permanente dentro da sua loja virtual pronta.
É especialmente interessante para quem vende moda, cosméticos, eletrônicos ou qualquer produto que ganha força quando é demonstrado.
Dash Analytics: enxergar o que realmente está funcionando
Quando as vendas começam a crescer, olhar número por número dentro do painel pode virar uma tarefa cansativa. Você abre um relatório para ver faturamento, outro para acompanhar produto, outro para analisar canal.
O Dash Analytics organiza essas informações em um único painel mais direto. Ele integra dados da loja com Meta Ads, GA4, TikTok Shop, marketplaces e dos outros apps da Empreender que você use, permitindo visualizar:
- Origem de vendas
- Desempenho por canal
- Comparação entre períodos
- Impacto real das campanhas no faturamento e muito mais
Assim, você consegue identificar quais anúncios estão trazendo retorno, quais produtos performam melhor em cada canal e onde vale a pena investir mais. Confira como usar o Dash Analytics na sua loja Tray:
Não substitui os relatórios da Tray, mas ajuda a cruzar as informações de forma mais clara, especialmente quando a loja já vende em vários canais ao mesmo tempo.
Aproveite e leia também: O que o uso de dados no e-commerce ensina sobre crescer com estratégia?
Afinal, qual é o melhor plano de loja virtual pronta na Tray?
Escolher o plano ideal depende muito mais do momento da sua loja do que de uma comparação isolada de recursos.
Cada opção de loja virtual pronta na Tray atende a um estágio diferente do e-commerce. O que muda não é apenas o número de funcionalidades, mas o nível de acompanhamento e a complexidade que a estrutura consegue sustentar.
Abaixo, você encontra os planos organizados de forma comparativa para visualizar com clareza valores, prazos e recursos incluídos em cada etapa.
| Recurso | Crescimento | Expansão | Corporativo |
| Valor | 12x R$168 ou R$2.016 à vista | 12x R$355 ou R$4.260 à vista | Sob consulta |
| Prazo | 45 dias | 30 dias | 15 dias |
| Temas | +90 | +90 | +90 |
| Produtos | Até 500 | Até 1.000 | Personalizado |
| Pagamentos e frete | ✔ | ✔ | ✔ |
| Checkout personalizado | ✔ | ✔ | ✔ |
| Apoio marketplaces* | Até 3 | Até 3 | Até 3 |
| Treinamento (2h) | ✔ | ✔ | ✔ |
| Onboarding | Ao vivo | Ao vivo | Premium |
| Suporte | Ticket + Chat | Ticket + Chat + Tel + Whats | Prioritário |
| SSL | ✔ | ✔ | ✔ |
| HTML / CSS | ✔ | ✔ | ✔ |
| Relatórios avançados | ✔ | ✔ | ✔ |
| Live Shop | — | ✔ | ✔ |
| Multi Estoque | — | — | ✔ |
| B2B / Atacado | — | — | ✔ |
| Assinaturas | — | — | ✔ |
| Especialista dedicado | — | — | ✔ |
| Migração assistida | — | — | ✔ |
| Ativação Ads (Google / Meta / TikTok) | — | — | ✔ |
O Crescimento atende quem quer começar com organização e segurança, resolvendo o essencial para colocar a loja no ar sem complicações.
O Expansão já conversa com operações que buscam mais ritmo, maior volume de produtos e suporte mais ágil para acompanhar campanhas e lançamentos.
O Corporativo é indicado para quem precisa de implantação rápida, acompanhamento próximo e recursos voltados para estruturas mais complexas, como multiestoque, B2B ou migração de plataforma.
No fim, a loja virtual pronta na Tray entrega a base. O resultado passa a depender de como essa base é utilizada no dia a dia da operação.
Independentemente do plano escolhido, você pode começar com condições mais acessíveis utilizando o cupom EMPREENDER50, que garante 50% de desconto nos 3 primeiros meses.
Quando a implantação é bem feita e os recursos da plataforma são combinados com integrações estratégicas, como os aplicativos da Empreender, ela passa a evoluir com mais controle sobre os números e clareza nas decisões.
