O video commerce na Yampi vem ganhando espaço entre lojistas que buscam melhorar conversão sem depender exclusivamente de mais tráfego ou promoções constantes.
Em muitas lojas, o produto recebe visitas qualificadas, mas a decisão de compra não acontece na mesma proporção. Antes de ajustar campanhas ou mexer no checkout, vale olhar com atenção para a forma como o produto está sendo apresentado no site.
Ao longo deste texto, você vai entender como o uso estratégico de vídeo pode fortalecer essa etapa da jornada e influenciar diretamente o resultado da sua loja.
O que é video commerce na Yampi (e o que ele não é)
No contexto da Yampi, video commerce é o uso de vídeos dentro das páginas da loja com objetivo direto de influenciar a decisão de compra. Isso pode incluir:
- Demonstração prática de uso do produto
- Apresentação de tamanho real e proporção
- Exibição de textura e acabamento
- Simulação de aplicação (ex: roupa vestida, produto montado, item funcionando)
- Apresentação de diferenciais técnicos
Não se trata de vídeo institucional genérico ou publicidade externa incorporada. O foco está em inserir conteúdo visual no momento exato em que o cliente está avaliando o produto. Quanto mais próximo da decisão, maior o impacto. Confira no vídeo abaixo um pouco mais sobre o tema:
Por que o video commerce na Yampi vai além de “colocar um vídeo na loja”
Quando falamos em video commerce na Yampi, não estamos tratando simplesmente da inserção de um player na página. A diferença está na forma como o cliente constrói segurança antes de clicar em “comprar”.
No varejo físico, essa segurança nasce da observação direta. A pessoa vê o tamanho real, percebe o acabamento, entende como o produto se comporta em uso. No ambiente digital, essa validação precisa acontecer por meio da apresentação.
Fotos ajudam. Descrições organizam argumentos. Avaliações reforçam credibilidade. Ainda assim, existe um intervalo entre o que é exibido e o que o cliente consegue visualizar para a própria realidade.
O vídeo encurta esse intervalo porque traz o produto para um contexto mais concreto. Na prática, ele permite que o cliente:
- Entenda proporção e escala com mais clareza
- Veja o comportamento do produto em uso real
- Perceba detalhes que passam despercebidos em imagens estáticas
- Antecipe a experiência antes de comprar
- Confirme se aquilo corresponde à expectativa criada pelo anúncio
Não se trata de um vídeo institucional genérico nem de um anúncio reaproveitado das redes sociais. Aqui, o conteúdo tem uma função específica: apoiar a decisão no momento em que ela está sendo construída.
É essa proximidade com a escolha final que faz o video commerce na Yampi ir além de simplesmente “ter vídeo na loja”.
Como o vídeo se encaixa na estratégia de conversão da Yampi
A Yampi já é reconhecida por otimizar o checkout e reduzir fricção no pagamento. Porém, conversão não começa na finalização da compra. Ela começa quando o cliente decide continuar.
Muitos lojistas investem na etapa final do funil, mas parte significativa dos abandonos acontece antes disso, na fase em que o cliente está comparando opções e avaliando riscos. É comum observar:
- Produtos com tráfego constante, mas conversão abaixo do esperado.
- Perguntas recorrentes sobre tamanho, resultado ou funcionamento.
- Maior hesitação em itens com ticket mais elevado.
Nesses casos, o obstáculo raramente é preço. É incerteza. O vídeo atua reduzindo o esforço mental necessário para imaginar o produto na prática.
Ele transforma suposição em observação. Quanto mais claro o entendimento, menor a resistência para avançar até o checkout.
Dentro da estrutura da Yampi, isso é particularmente relevante porque a plataforma já está preparada para converter quem decide. O vídeo ajuda justamente na etapa anterior: a decisão.
Onde o vídeo realmente faz diferença na jornada de compra da Yampi
Aplicar video commerce na Yampi exige critério. O objetivo não é preencher a loja com vídeos, mas posicioná-los estrategicamente.
A página de produto costuma ser o ponto mais sensível, pois é ali que o cliente está concentrando atenção e comparando informações. Um vídeo nesse momento complementa fotos e descrição técnica, ajudando a esclarecer detalhes que poderiam gerar dúvida.
Na página inicial, o vídeo pode reforçar lançamentos ou comunicar melhor o posicionamento da marca, principalmente quando o diferencial depende de demonstração visual.
Em páginas de categoria, ele faz sentido quando existe necessidade de explicar diferenças entre linhas ou apresentar uma coleção em contexto de uso.
O erro mais comum é tratar o vídeo como elemento decorativo. Quando ele não responde a uma dúvida real do cliente, perde função estratégica.
O caminho mais inteligente é começar por um produto específico, com tráfego consistente e potencial de melhoria na conversão. A partir disso, acompanhar métricas como:
- Tempo de permanência na página
- Interação com o vídeo
- Evolução da taxa de conversão
Video commerce na Yampi não é sobre volume de conteúdo. Afinal, o resultado não vem da presença do vídeo em si, mas da precisão com que ele elimina dúvidas do cliente no momento da decisão de compra.
Passo a passo para ativar o video commerce na Yampi
O Replay é o aplicativo de video commerce da Empreender que permite adicionar vídeos interativos à sua loja virtual. Com esse app, você pode:
- Inserir vídeos nas páginas de produto
- Criar widgets interativos no estilo stories
- Adicionar vídeos em páginas específicas
- Vincular produtos clicáveis dentro do vídeo
- Exibir cupom de desconto no próprio widget
- Incluir botão direto para WhatsApp
- Configurar autoplay, som e layout personalizado
Diferente da integração por script via Google Tag Manager (como ocorre em outras plataformas), na Yampi a conexão com o Replay acontece através das credenciais de API, mantendo a estrutura da loja intacta e o layout preservado.
Confira no vídeo abaixo o processo completo de integração da Yampi com o Replay e a seguir, o passo a passo escrito:
- Acesse o Empreender Plus.
- Localize o aplicativo Replay.
- Faça login ou crie sua conta.
- No menu lateral, clique em Integrações.
- Selecione Yampi.
- No painel da Yampi, vá até Credenciais de API.
- Copie o Alias, API Token e Chave Secreta.
- Cole as informações nos campos correspondentes dentro do Replay.
- Conclua a conexão.
Por que testar o video commerce na Yampi agora
Ao longo do texto, ficou claro que o video commerce na Yampi não é sobre adicionar mídia à loja, mas sobre qualificar a decisão antes do checkout. Quando o cliente entende melhor o que está avaliando, a escolha deixa de depender apenas de suposição.
A Yampi já está estruturada para converter quem decide. O vídeo atua justamente antes disso: reduz incerteza, esclarece detalhes e fortalece a percepção de valor.
Se você quer aplicar a estratégia do video commerce de forma prática, integre o app Replay à sua loja, escolha um produto estratégico e teste o impacto em seu negócio.
