Você já se perguntou se vale a pena aderir a Black November no seu e-commerce?
A Black Friday é a data mais importante do comércio eletrônico. Nessa época, os consumidores se preparam com antecedência para aproveitar as ofertas e não economizam nas compras.
Com a disposição dos consumidores em gastar nesse período, surgiram algumas variações da data, como a Black November, Black Week e o Black Friday e Cyber Monday.
Neste artigo, vamos entender um pouco melhor como funciona cada uma dessas variações e o que o lojista deve considerar para descobrir se vale a pena fazer um mês inteiro de ofertas em novembro.
O impacto da Black Friday no e-commerce
A Black Friday é a principal data comemorativa para o e-commerce. As vendas nessa época do ano superam até mesmo o Natal. Durante essa data, os consumidores estão mais propensos do que nunca a comprar online, e buscam por descontos e promoções.
O faturamento do e-commerce brasileiro na Black Friday de 2021 foi de R$ 5,4 bilhões, um crescimento de 5,8% em relação a 2020. O ticket médio da Black Friday de 2021 foi de R$ 468,75, cerca de 1% mais alto do que 2020.
O faturamento do e-commerce brasileiro na Black Friday de 2022 foi de R$ 6,1 bilhões, com uma média de 10 milhões de pedidos. O ticket médio da Black Friday de 2022 foi de R$ 618,16.
Tipos de promoções na Black Friday
Tradicionalmente, o dia oficial da Black Friday é a última sexta-feira do mês de novembro. Entretanto, as lojas fazem promoções especiais durante todo o período. Os tipos mais comuns de promoções na época da Black Friday são:
- Black November;
- Black Week;
- Black Friday;
- Black Friday e Cyber Monday.
Black November
O conceito do “Black November” envolve a expansão das ofertas e promoções não apenas para o dia do Black Friday, mas para todo o mês de novembro. Essa estratégia visa atrair e engajar os consumidores durante um período mais longo, estendendo o entusiasmo das compras para além de um único dia.
Com o Black November, os varejistas podem lançar ofertas ao longo do mês, levando a uma temporada de compras mais prolongada.
Essa abordagem tem sido adotada por muitas lojas físicas e lojas virtuais como uma forma de se destacar em um mercado altamente competitivo e oferecer aos consumidores mais oportunidades de economizar em suas compras de Natal.
O Black November tem se tornado uma estratégia de marketing popular em muitas partes do mundo, aproveitando o espírito de compras da temporada de férias.
Black Week
A Black Week é uma semana inteira de promoções e descontos oferecida por varejistas e lojas tanto físicas quanto online, que antecede o Black Friday.
Durante a Black Week, os varejistas oferecem ofertas especiais e descontos em uma ampla gama de produtos, atraindo consumidores que desejam fazer suas compras de Natal com antecedência e aproveitar os preços mais baixos.
Essa semana de promoções pode variar em termos de duração, mas geralmente ocorre durante a semana que antecede o Black Friday, começando na segunda-feira ou terça-feira e terminando no dia do Black Friday.
A Black Week oferece uma vantagem adicional em relação ao Black Friday, pois estende as oportunidades de economia por um período mais longo, permitindo que os consumidores façam suas compras com mais calma e planejamento.
Isso também pode reduzir o congestionamento nas lojas físicas no dia do Black Friday, uma vez que as pessoas têm a chance de comprar ao longo da semana.
Black Friday tradicional
A Black Friday, que ocorre na última sexta-feira de novembro, é um evento de compras muito aguardado. Durante esse dia, varejistas, tanto físicos como online, oferecem descontos significativos em uma ampla gama de produtos, como eletrônicos, roupas, eletrodomésticos, brinquedos e muito mais.
Os descontos oferecidos costumam ser mais acentuados do que os encontrados em outras épocas do ano.
As lojas físicas costumam abrir mais cedo e fechar mais tarde para acomodar a demanda, e algumas até operam durante a madrugada ou por 24 horas. Muitas pessoas optam por fazer compras online, aproveitando a conveniência de comprar de casa e evitar multidões.
As ofertas da Black Friday são frequentemente anunciadas com antecedência, permitindo que os consumidores planejem suas compras. No entanto, os descontos mais atraentes costumam ser aplicados a produtos com estoque limitado, o que pode levar a uma competição acirrada pelos itens mais populares.
Black Friday e Cyber Monday
A Black Friday e o Cyber Monday são dois dos eventos de compras mais aguardados do ano, com diferentes focos e, geralmente, ocorrem em sequência, criando um período de descontos massivos que os consumidores esperam ansiosamente.
O Cyber Monday ocorre na segunda-feira após a Black Friday e é focado principalmente em ofertas online. Durante o Cyber Monday, as lojas online oferecem descontos e promoções em uma ampla gama de produtos, especialmente eletrônicos e tecnologia.
A Black Friday cria um frenesi inicial de compras, com descontos significativos nas lojas físicas e online. Em seguida, o Cyber Monday estende a oportunidade de economizar, especialmente online, e se concentra em produtos tecnológicos.
Juntos, esses eventos fornecem aos consumidores a chance de comprar presentes de Natal com desconto e aproveitar ofertas excepcionais em uma ampla variedade de produtos.
Essa sequência de eventos, da Black Friday ao Cyber Monday, cria uma semana de compras emocionante, onde os consumidores podem encontrar promoções em muitos produtos diferentes, aproveitando ao máximo o período de descontos antes das festas de fim de ano.
Leia também: Como fazer promoções atrativas na loja virtual
Vale a pena fazer um mês inteiro de ofertas
A decisão de fazer um mês inteiro de ofertas em novembro, conhecido como “Black November,” depende de diversos fatores e das metas específicas do seu negócio, como:
- Concorrência: Avalie o que seus concorrentes estão fazendo. Se muitos deles estiverem oferecendo promoções durante o mês inteiro, pode ser importante não ser deixado para trás. Se a maioria se concentra na Black Friday e no Cyber Monday, você pode se destacar optando por um evento mais curto.
- Orçamento: Considere seu orçamento para ofertas e descontos. Oferecer descontos durante um mês inteiro pode afetar significativamente a sua margem de lucro. É importante preparar a loja para cobrir os custos enquanto ainda mantém a rentabilidade.
- Inventário e Sazonalidade: Analise o estoque de produtos. Se você tem um inventário grande e variado, pode ser mais fácil oferecer descontos ao longo de um mês inteiro. Além disso, considere se os produtos que você vende têm relevância sazonal, pois isso pode influenciar a estratégia.
- Público-Alvo: Entender as preferências de compra e o comportamento dos seus clientes é essencial. Alguns consumidores preferem ofertas prolongadas, enquanto outros esperam pela Black Friday e Cyber Monday.
- Marketing e Expectativa: Se optar por um mês inteiro de ofertas, não deixe de criar expectativa com uma estratégia de antecipação. Os consumidores precisam saber que ofertas especiais estarão disponíveis ao longo do mês.
- Capacidade Operacional: Avalie se a sua equipe tem a capacidade de lidar com um período prolongado de promoções. Isso inclui a logística de processamento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte técnico.
- Análise de Dados: Esteja preparado para monitorar e analisar dados durante todo o período de ofertas. Isso permite que você ajuste sua estratégia conforme necessário, aproveitando o aprendizado ao longo do mês.
Descubra todos os segredos para vender na Black friday e Cyber Monday
A Empreender convidou 24 especialistas em e-commerce e vendas online para o evento BFCM, que vai acontecer no dia 1º de novembro de 2023.
Cada um dos especialistas vai mostrar exatamente o que fazer para vender mais na Black Friday e Cyber Monday.
O evento foi pensado para pessoas que querem faturar alto na Black Friday e Cyber Monday, não tem tempo a perder e querem descobrir os melhores atalhos com quem entende do assunto e sabem que aproveitar as oportunidades é o coração do negócio.
Se o seu intuito é desbancar a concorrência e nadar de braçada na Black Friday e Cyber Monday, faça sua inscrição agora mesmo.
