O planejamento estratégico das datas comemorativas no calendário de 2024 é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, uma vez que esses eventos impulsionam o comércio e proporcionam oportunidades valiosas para aumentar as vendas e fortalecer a presença da marca.
Neste contexto, é crucial compreender por que e como elaborar um calendário personalizado, alinhado com as características específicas do seu público-alvo, nicho de mercado e produtos oferecidos.
Este artigo explora a importância do planejamento, detalha os passos para a criação de um calendário eficiente, destaca as datas comemorativas mais relevantes para o e-commerce e oferece dicas práticas para maximizar os benefícios desses eventos.
Por que planejar um calendário de datas comemorativas
Temos várias datas comemorativas ao longo do ano, como Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dias dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday, Natal, etc.
Geralmente, essas datas são acompanhadas de eventos e esses eventos movimentam o comércio pois as pessoas trocam presentes e realizam confraternizações.
Durante essas épocas, o comércio fica mais movimentado, com promoções para todo lado. Todo mundo quer chamar atenção para seu negócio e aumentar seu faturamento.
Porém, nem todas as datas comemorativas vão ser relevantes para todos os negócios. Além disso, a falta de planejamento pode significar prejuízo ao invés de lucro.
Ter um calendário com as datas comemorativas relevantes para a sua loja é uma forma de se planejar com antecedência para os eventos. Esse planejamento inclui tanto a gestão de estoque e entregas, quanto as ações de marketing que vão ser realizadas.
Como planejar um calendário de datas comemorativas
Identifique as datas comemorativas relevantes
O seu público-alvo determina as datas comemorativas relevantes para o seu negócio. Por exemplo, se você vende produtos para crianças, o Dia das Crianças é uma data comemorativa muito importante.
O nicho de mercado do seu negócio também determina o tipo de produto que você vende. Por exemplo, se você vende roupas de bebê, as datas comemorativas relevantes para o seu negócio serão diferentes das datas comemorativas relevantes para uma loja que vende eletrônicos.
Os produtos que você vende também determinam as datas comemorativas relevantes para o seu negócio. Por exemplo, se você vende chocolates, a Páscoa é uma data comemorativa muito importante.
Leia também: Marketing Sazonal: como fazer promoções em datas comemorativas
Defina o objetivo de cada campanha
Definir objetivos para cada data comemorativa é essencial para o sucesso do seu planejamento. Os objetivos vão orientar as suas ações e estratégias de marketing.
Ao definir objetivos, você deve considerar o seu negócio, o seu público-alvo e as datas comemorativas relevantes para o seu nicho de mercado.
Aqui estão alguns exemplos de objetivos que você pode definir para datas comemorativas:
- Aumentar as vendas: Esse é o objetivo mais comum para datas comemorativas. Você pode definir metas específicas, como aumentar as vendas em 10% ou aumentar o ticket médio em 20%.
- Aumentar a conscientização da marca: As datas comemorativas são uma ótima oportunidade para aumentar a conscientização da sua marca. Você pode fazer isso criando campanhas de marketing que sejam relevantes para o público-alvo e que destaquem os seus produtos ou serviços.
- Ganhar novos clientes: As datas comemorativas também podem ser usadas para ganhar novos clientes. Você pode oferecer promoções e descontos especiais para atrair novos clientes.
Ao definir objetivos para cada data comemorativa, você terá um plano claro para aproveitar as oportunidades oferecidas por essas datas e alcançar os resultados que você deseja para o seu negócio.
Elabore um plano de marketing com antecedência
O plano de marketing é o documento que vai orientar as suas ações e estratégias de marketing para cada data comemorativa. Este documento deve incluir as seguintes informações:
- Objetivos: Quais são os objetivos que você quer alcançar com o seu plano de marketing?
- Público-alvo: Quem é o seu público-alvo para essa data comemorativa?
- Canais de marketing: Quais canais de marketing você vai usar para alcançar o seu público-alvo?
- Mensagens: Quais mensagens você vai usar para se comunicar com o seu público-alvo?
- Conteúdo: Quais tipos de conteúdo você vai criar para o seu público-alvo?
- Cronograma: Quando você vai executar as suas ações de marketing?
- Orçamento: Quanto você vai gastar com o seu plano de marketing?
Com o aplicativo Promoção Agendada você pode definir exatamente quando uma campanha será iniciada e quando será terminada. O aplicativo faz as configurações automaticamente.
Prepare a infraestrutura da loja para o aumento de tráfego
Quando um site passa por um aumento de tráfego repentino, pode acontecer do servidor não suportar e cair. Por isso é importante garantir a infraestrutura para esses eventos.
Além disso, é recomendado reforçar a equipe de atendimento para, caso os clientes entrem em contato, serem atendidos prontamente.
Datas comemorativas mais importantes no e-commerce
De forma geral, existem algumas datas comemorativas que são bastante relevantes para o e-commerce. O ideal é analisar quais são relevantes para o seu negócio e público-alvo e, a partir disso, fazer o seu planejamento.
Dia do Consumidor (15 de março): essa data é comemorada em todo o mundo e é uma oportunidade para os lojistas oferecerem descontos e promoções aos seus clientes.
Páscoa (31 de março): a Páscoa é uma data religiosa que também é comemorada comercialmente. É uma época de troca de presentes e, portanto, há um grande aumento no volume de compras online.
Dia das Mães (12 de maio): o Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais importantes para o e-commerce. É uma época em que os filhos e familiares procuram presentear as mães e, portanto, há um grande aumento no volume de compras de produtos como roupas, acessórios, eletrônicos e itens para a casa.
Dia dos Namorados (12 de junho): o Dia dos Namorados é outra data comemorativa importante para o e-commerce. É uma época em que os namorados e parceiros procuram presentear um ao outro e, portanto, há um grande aumento no volume de compras de produtos como flores, chocolates, roupas, acessórios e itens para a casa.
Dia dos Pais (11 de agosto): o Dia dos Pais é uma data comemorativa importante para o e-commerce. É uma época em que os filhos e familiares procuram presentear os pais e, portanto, há um grande aumento no volume de compras de produtos como roupas, acessórios, eletrônicos e itens para o lazer.
Dia das Crianças (12 de outubro): o Dia das Crianças é uma data comemorativa importante para o e-commerce. É uma época em que os pais e familiares procuram presentear as crianças e, portanto, há um grande aumento no volume de compras de brinquedos, roupas, acessórios e itens para a diversão.
Black Friday (última sexta-feira de novembro): a Black Friday é uma data criada nos Estados Unidos e que vem ganhando cada vez mais popularidade no Brasil. É uma época de grandes promoções e descontos, o que estimula os consumidores a comprarem mais.
Cyber Monday (segunda-feira seguinte à Black Friday): a Cyber Monday é uma extensão da Black Friday e também é marcada por grandes promoções e descontos.
Natal (25 de dezembro): o Natal é a data comemorativa mais importante do ano e, portanto, também é uma das datas mais importantes para o e-commerce. É uma época de troca de presentes e, portanto, há um grande aumento no volume de compras online.
As datas comemorativas são eventos muito lucrativos para quem sabe aproveitá-las. Um calendário preparado para o ano é o primeiro passo para atingir suas metas de faturamento.
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