Durante a faculdade de Medicina Veterinária, Janaína Monteiro Stefanelli encontrou no empreendedorismo uma forma de complementar a renda.
Entre a rotina intensa de estudos em período integral, ela vendia perfumes, cosméticos e pães de mel por encomenda, mas enfrentava um problema comum para quem trabalha de forma independente: a inadimplência dos clientes.
Foi nesse período que surgiu a oportunidade de criar uma loja voltada para papelaria personalizada e scrap, estilo artesanal conhecido pelo uso criativo de papéis, recortes, texturas e elementos decorativos feitos sob medida para diferentes ocasiões.
Assim surgiu a Scrap Festa: como uma renda extra que acabou crescendo junto com a rotina da família e se transformou no principal negócio da casa.
Hoje, depois de 14 anos trabalhando com personalizados, a Scrap Festa vive uma nova etapa após o encerramento do Elo7, plataforma onde a loja consolidou boa parte da sua trajetória.
Em meio às mudanças do mercado artesanal, a loja segue apostando na criatividade e na continuidade de um trabalho construído com persistência ao longo de mais de uma década.
Quando a Scrap Festa deixou de ser apenas uma renda extra
Na época em que a loja começou, o marido de Janaína já trabalhava com lembrancinhas personalizadas. Depois de pedir demissão de um emprego de dez anos, ele chegou a construir uma equipe própria para atender o volume de pedidos que conquistou ao longo do tempo.
Conforme a loja crescia, a Scrap Festa passou a ocupar cada vez mais espaço na rotina da casa, até que o trabalho artesanal deixou de ser apenas um complemento. As lembrancinhas acompanharam momentos importantes da vida da empreendedora, incluindo o casamento e o nascimento das filhas Mariah, Sarah e Rebecca.
Em períodos de maior movimento, mãe e tia também entravam na produção para ajudar nos pedidos e entregas. Segundo Janaína, o negócio deixou de ser apenas uma atividade profissional e passou a fazer parte da própria história da família.
“Percebo que não construímos apenas uma empresa, mas um projeto que se entrelaçou com a nossa história”, afirma a proprietária da Scrap Festa.
A possibilidade de trabalhar em casa e ter uma rotina mais flexível também influenciou diretamente suas escolhas profissionais: “Sinceramente, não imaginava. Quando tudo começou, a intenção era puramente ter uma renda extra”, relembra.
Criação sob medida virou marca da Scrap Festa
Na Scrap Festa, boa parte dos produtos nasce a partir das ideias enviadas pelos próprios clientes. Às vezes, o pedido começa apenas com uma referência visual, um tema ou até um conceito ainda pouco definido. A partir disso, Janaína e a família desenvolvem os produtos pensando nos detalhes daquela comemoração.
Segundo a artesã, essa troca constante com os clientes é uma das partes mais importantes do processo criativo: “Cada cliente traz um ponto de vista diferente, uma inspiração única e um toque pessoal que torna o resultado final algo exclusivo.”
Com o passar dos anos, acompanhar tendências e novos temas passou a fazer parte da rotina da loja. Para Janaína, o diferencial do trabalho está justamente na possibilidade de transformar uma ideia em algo único: “Personalizar vai muito além de colocar um nome em um item. É sobre contar a história de uma criança, de uma família ou de uma marca”, explica.
Na Scrap Festa, cada pedido passa pela aprovação do cliente
Outro cuidado que a Scrap Festa faz questão de manter é o acompanhamento próximo dos pedidos. Nenhum produto segue para produção antes da aprovação final do cliente. Todo o processo acontece pelo WhatsApp, onde a família envia prévias, ajusta detalhes e mantém contato direto durante a criação.
Mais do que uma etapa técnica, Janaína acredita que esse processo ajuda a transmitir segurança para quem está comprando: “Queremos que o cliente se sinta seguro e acolhido”, destaca a empreendedora.
Ela explica que a própria experiência da família influencia diretamente na forma como enxergam cada encomenda: “Sabemos exatamente como é confiar o sonho de um momento especial nas mãos de alguém.”
Clientes de diferentes lugares marcaram a história da Scrap Festa
Depois de anos produzindo itens artesanais para festas e comemorações, algumas histórias acabaram marcando a memória da família.
Uma das mais especiais aconteceu quando uma cliente que mora fora do Brasil fez questão de encomendar produtos da Scrap Festa para um evento internacional.
Para conseguir levar os itens na viagem, ela pediu que a encomenda fosse enviada para o endereço onde ficaria hospedada temporariamente no Brasil.
“Saber que o nosso trabalho foi desejado a ponto de atravessar continentes foi uma das experiências mais gratificantes da nossa trajetória”, conta Janaína.
Além desse episódio, a proprietária da Scrap Festa destaca que o trabalho artesanal também permitiu conhecer clientes de diferentes regiões do país, cada um com referências, sotaques e costumes diferentes.
O encerramento do Elo7 e a incerteza sobre o futuro da loja Scrap Festa
Assim como milhares de artesãos brasileiros, a família recebeu com surpresa a notícia do encerramento do Elo7.
Mesmo enfrentando oscilações nas vendas, a Scrap Festa seguia investindo em novos produtos, tendências e ferramentas para manter a loja ativa. A família acreditava que conseguiria reverter aquele cenário e continuava apostando no crescimento do negócio.
Por isso, o fechamento repentino trouxe medo e insegurança sobre o futuro da loja: “Parecia que a nossa jornada de 14 anos estava sendo interrompida e que talvez tivéssemos que abrir mão daquilo que tanto amamos fazer”, relembra a empreendedora.
Janaína conta que a fé foi importante para ajudar a família a atravessar aquele período de incerteza: “Como somos cristãos, nossa fé foi o pilar que nos sustentou durante esse momento.”
Além do impacto emocional, ela explica que a mudança também trouxe um aprendizado importante: “A parte mais dura foi encarar a realidade de que havíamos colocado todos os nossos ovos na mesma cesta.”
Antes de pensar nos próximos passos, a família precisou lidar com a sensação de perda causada pelo fechamento da plataforma onde construiu grande parte da história da loja.
Sem um canal próprio estruturado, começar novamente em outras plataformas parecia algo distante naquele momento.
A migração da Scrap Festa para o Artesanou após o fim do Elo7
Depois da notícia sobre a descontinuação do Elo7, Janaína passou a acompanhar grupos de ex-lojistas nas redes sociais em busca de alternativas para continuar vendendo online. Foi nesse período que ela conheceu o Artesanou.
A maior preocupação da família era o catálogo da loja. Com mais de 4 mil produtos cadastrados ao longo dos anos, refazer tudo manualmente parecia impossível.
Segundo Janaína, a integração criada pelo Artesanou em parceria com a Empreender ajudou a tornar essa mudança menos difícil.
“Eles não apenas possibilitaram a importação facilitada de todo o nosso catálogo, mas trouxeram também o nosso histórico e as avaliações construídas ao longo dos anos”, afirma.
Para a proprietária da Scrap Festa, esse suporte foi essencial para que a sensação de recomeço não fosse ainda mais pesada.
“Foi a segurança de saber que, embora o terreno tivesse mudado, a nossa base e a confiança dos nossos clientes continuavam ali.”
A expectativa da Scrap Festa para essa nova etapa no Artesanou
Agora, a expectativa da família é crescer junto com o Artesanou e acompanhar a consolidação da plataforma entre consumidores que procuram produtos artesanais.
Janaína acredita que muitos lojistas precisavam justamente de um novo espaço para continuar trabalhando, o que naturalmente os levou a buscar uma alternativa ao Elo7.
“O que a equipe do Artesanou e da Empreender está fazendo vai muito além da tecnologia. Eles estão reabrindo portas para profissionais que viram seus sonhos ameaçados”, afirma a artesã.
Depois de tantos anos trabalhando com personalizados, ela acredita que a principal lição desse período foi entender que o negócio precisa ir além de uma única plataforma.
“Uma porta fechada não significa o fim da jornada, mas apenas um convite para mudarmos a rota.” Para Janaína, o período também trouxe aprendizados sobre adaptação e reconstrução: “Na vida de um artesão, ou nós ganhamos ou nós aprendemos.”
Hoje, a Scrap Festa segue produzindo lembrancinhas, papelaria e itens para festas dentro do Artesanou, mantendo o atendimento próximo e o cuidado artesanal que acompanham a loja desde o começo. Para conhecer mais sobre o trabalho da loja, basta acessar o perfil da Scrap Festa!
