Quando um cliente compra pela internet, não há como experimentar o produto antes da entrega. Por isso, é fundamental oferecer informações claras que ajudem na decisão de compra, e uma das mais importantes é a tabela de medidas. Ela orienta o consumidor na escolha do tamanho ideal, reduz dúvidas, evita trocas desnecessárias e melhora a experiência de compra na sua loja virtual.
Neste artigo, você vai entender o que é uma tabela de medidas, quais lojas devem oferecer esse recurso, os benefícios que ele traz para o seu e-commerce e como montar uma tabela eficiente. Boa leitura!
O que é uma tabela de medidas
A tabela de medidas é um recurso utilizado pelas lojas virtuais para informar, de forma clara e objetiva, as dimensões exatas de um produto. Ela serve como um guia para que o cliente saiba qual tamanho escolher, especialmente em produtos que envolvem ajuste ao corpo, como roupas, calçados, acessórios ou até itens de decoração e mobiliário.
Em vez de confiar apenas em tamanhos genéricos como P, M ou G, o consumidor pode consultar a tabela e comparar as medidas informadas com as suas próprias ou com produtos semelhantes que já possui. Isso ajuda a evitar erros na escolha e aumenta a segurança na hora da compra.
Geralmente, a tabela apresenta medidas como altura, largura, comprimento, circunferência ou numeração específica, dependendo do tipo de produto. Em lojas de moda, por exemplo, é comum incluir medidas como busto, cintura, quadril, entrepernas e comprimento da peça.
A presença de uma tabela de medidas bem elaborada transmite confiança, reduz dúvidas do cliente e contribui diretamente para a diminuição de trocas e devoluções por tamanho inadequado.
Quais lojas devem ter uma tabela de medidas
Nem toda loja virtual precisa de uma tabela de medidas, mas em muitos casos ela é essencial para garantir uma boa experiência de compra. Sempre que o produto vendido tiver variações de tamanho, dimensões específicas ou depender de um bom ajuste ao corpo ou ao ambiente, a tabela se torna um recurso importante para evitar erros, dúvidas e devoluções. Veja alguns tipos de loja que devem usar esse recurso:
Lojas de moda: tanto feminina quanto masculina e infantil, são as que mais dependem desse recurso para orientar os clientes na escolha do tamanho correto das peças.
Lojas de calçados: devem apresentar tabelas com a equivalência entre numerações e o comprimento do pé, ajudando a reduzir erros na escolha do número.
Moda íntima, fitness e praia: o ajuste ideal é ainda mais importante, e a tabela se torna indispensável para evitar desconfortos e insatisfação pós-compra.
Lojas de acessórios com tamanho variável: itens como cintos, pulseiras, anéis e luvas precisam de medidas claras para garantir um bom encaixe e evitar trocas.
Lojas de móveis e decoração: ao vender produtos com medidas específicas, como mesas, cadeiras, tapetes ou quadros, a tabela ajuda o cliente a avaliar se o item cabe no espaço disponível.
Qualquer loja com produtos dimensionais: mesmo fora das categorias acima, se o produto tiver variações de tamanho ou dimensões importantes para o uso, é indicado incluir uma tabela para orientar o consumidor.
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Vantagens de oferecer uma tabela de medidas na loja virtual
Oferecer uma tabela de medidas na loja virtual não é apenas um detalhe técnico — é uma forma de tornar a experiência de compra mais segura e eficiente. Ela ajuda o consumidor a tomar decisões com mais segurança, evita frustrações com tamanhos errados e contribui para a imagem de uma marca que se preocupa com cada etapa da jornada do cliente. A seguir, veja as principais vantagens de adotar esse recurso:
Redução de trocas e devoluções: quando o cliente sabe exatamente qual tamanho escolher, a chance de erro diminui, o que reduz custos com logística reversa e aumenta a satisfação.
Mais confiança na compra: ao visualizar as medidas detalhadas, o consumidor se sente mais seguro para finalizar o pedido, mesmo sem experimentar o produto fisicamente.
Melhor experiência do cliente: uma tabela clara e fácil de entender transmite cuidado com o consumidor e torna a navegação pela loja mais prática e informativa.
Aumento na taxa de conversão: ao eliminar dúvidas sobre tamanhos, a loja remove barreiras que poderiam impedir a compra, ajudando a transformar visitas em vendas.
Valorização da marca: oferecer uma tabela de medidas bem organizada demonstra profissionalismo, atenção aos detalhes e compromisso com a transparência.
Decisões de compra mais assertivas: com informações precisas, o cliente escolhe o tamanho que melhor se adapta às suas necessidades, o que contribui para a fidelização.
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Passo a passo para criar uma tabela de medidas eficiente
Criar uma tabela de medidas eficiente é essencial para orientar o cliente na escolha do tamanho correto e reduzir dúvidas durante a compra. Mais do que listar números, é preciso apresentar as informações de forma clara, acessível e adequada ao tipo de produto vendido. Veja abaixo um passo a passo prático para montar a sua:
1. Identifique os pontos de medição relevantes
Cada tipo de produto exige medições específicas. Em roupas, por exemplo, considere busto, cintura, quadril, comprimento da peça e largura dos ombros. Em calçados, use o comprimento do pé e a equivalência entre tamanhos nacionais e internacionais. Já em moda íntima, fitness e praia, inclua medidas como circunferência do tórax, coxa e cintura.
2. Use medidas reais em centímetros
Evite apenas indicar os tamanhos P, M, G e GG. Sempre que possível, associe essas siglas a medidas exatas em centímetros. Isso ajuda o cliente a comparar com suas próprias medidas e escolher o tamanho ideal com mais precisão.
3. Ofereça orientações de como medir
Adicione uma explicação simples ou até mesmo uma ilustração que mostre como tirar as medidas corretamente. Isso torna a tabela mais didática e evita erros de interpretação.
4. Deixe a tabela visível nas páginas de produto
O ideal é que a tabela esteja acessível diretamente na página de cada item, preferencialmente com um botão fixo ou pop-up que não atrapalhe a navegação. Isso facilita a consulta durante a decisão de compra.
5. Atualize conforme necessário
Se sua loja trabalha com fornecedores ou modelagens diferentes, é importante revisar a tabela de tempos em tempos e garantir que ela esteja sempre alinhada ao padrão atual dos produtos.
6. Use uma ferramenta profissional como o Selly
Com o app Selly, você consegue adicionar tabelas de medidas personalizadas em cada página de produto da sua loja virtual de forma simples e eficiente. A funcionalidade de “Tabela de Medidas” do Selly permite criar modelos visuais, editar facilmente as informações e oferecer uma experiência de compra mais completa e segura para seus clientes.
Para adicioná-la, basta fazer a integração do aplicativo com a sua loja virtual, encontrar a funcionalidade na página inicial e acionar o botão. Depois, configure como desejar. Experimente o Selly gratuitamente e melhore suas taxas de conversão.
