Carolina Alves passou anos observando de longe um mercado do qual sonhava fazer parte. Antes da primeira venda e da primeira máquina, havia apenas uma vontade constante de construir algo próprio.
O que começou com pequenas vendas, terceirizações e muita disposição para aprender acabou se transformando na Art Impressa Personalização, negócio criado em 2014 que mudaria completamente sua vida.
Depois do encerramento do Elo7, Carolina se vê diante de um novo desafio: reconstruir parte dessa trajetória, enquanto acompanha os primeiros passos da sua loja no Artesanou.
Entre feiras, máquinas e ideias: as origens da Art Impressa
Muito antes de comprar a primeira máquina, Carol Alves já observava com atenção o mercado de personalização.
“Sempre tive em mim uma vontade grande de mudar de vida. Hoje vejo que, desde sempre, empreender estava em mim, mas eu nunca tive oportunidade nem recursos. Em 2012, consegui um emprego em uma empresa de comunicação visual, o que abriu meus horizontes. Fui participando de feiras do setor, então via as máquinas de personalizados e meus olhos brilhavam”, relembra.
O interesse pelos equipamentos cresceu junto com a vontade de construir algo próprio. “Fiquei anos namorando uma máquina”, afirma a proprietária da Art Impressa Personalização.
“Eu sempre quis, mas nunca tive condições para fazer algo. Eu andava na 25 de Março e pensava: “Nossa, eu me daria super bem fazendo lembrancinhas. Mas até aí era algo distante, porque naquela época não tinha nenhum recurso sobrando para investir em algo”, conta.
Mesmo sem conseguir comprar os equipamentos que desejava, a empreendedora decidiu não esperar pelas condições ideais para começar.
Como a Art Impressa começou no horário de almoço
Sem conseguir investir imediatamente no negócio que imaginava, Carolina decidiu começar de outra forma. “Comecei a terceirizar impressões, adesivos, banners e vender no boca a boca. Então, na minha hora de almoço eu fazia isso, montava artes, mesmo sem experiência, terceirizava a impressão lá mesmo”, relembra.
Os primeiros pedidos vieram de amigos, conhecidos e pessoas próximas. Aos poucos, Carol foi entendendo melhor o mercado, descobrindo oportunidades e aprendendo na prática como atender os clientes.
Aquilo que começou como uma atividade paralela passou a ocupar cada vez mais espaço na rotina. E foi justamente nessa fase que ela conseguiu realizar um objetivo que carregava havia anos.
A máquina que transformou renda extra em oportunidade
Em 2014, Carolina finalmente comprou a primeira máquina. A conquista marcou o nascimento oficial da Art Impressa Personalização e abriu caminho para que ela passasse a produzir os próprios itens.
O crescimento aconteceu de forma gradual, mas o Natal de 2015 trouxe uma confirmação importante: aquele projeto tinha potencial para ir além de uma renda complementar. Na época, os ganhos já se aproximavam do valor de um salário mensal.
Pela primeira vez, a empreendedora enxergava sinais concretos de que a Art Impressa Personalização poderia se transformar em um negócio sustentável.
Mesmo animada com os resultados, Carol continuava dividindo o tempo entre a empresa onde trabalhava e os pedidos que surgiam cada vez com mais frequência. Mas uma mudança importante estava prestes a acontecer.
Quando Carolina decidiu apostar tudo no próprio negócio
Em 2016, a empresa de comunicação visual em que Carolina trabalhava anunciou que mudaria para um endereço ainda mais distante da sua casa.
A notícia a colocou diante de uma decisão difícil. A rotina já era cansativa e o novo deslocamento tornaria a permanência inviável. Foi então que ela resolveu apostar definitivamente na Art Impressa Personalização.
“Ali vivi o ponto de virada. Consegui fazer um acordo com eles, receber meus direitos e resolvi apostar tudo que eu tinha na Art Impressa”, afirma.
A decisão veio acompanhada de um investimento importante em capacitação. Com o valor da rescisão, Carolina realizou cursos de CorelDRAW e do pacote Adobe, incluindo Illustrator, Photoshop e InDesign.
Segundo ela, o aprendizado transformou completamente a apresentação dos produtos. “Isso revolucionou minhas artes, meus mockups. Então eu estava pronta para abrir uma loja online em alguma plataforma”, conta.
A sensação era de que finalmente havia chegado o momento de dar um passo maior. “Ali conheci o Elo7 e lancei meus primeiros anúncios”, relembra. A plataforma ajudou a ampliar o alcance da Art Impressa e permitiu que o negócio conquistasse novos clientes em diferentes regiões do país.
Com o passar dos anos, vieram novos equipamentos, novas técnicas e uma variedade cada vez maior de produtos personalizados. A aposta que parecia arriscada em 2016 acabou se transformando no principal projeto profissional da sua vida.
Os testes que ajudaram a construir a reputação da Art Impressa
Com a evolução da Art Impressa, Carolina desenvolveu um método próprio para lançar novos produtos. Antes de disponibilizar qualquer item para venda, ela faz testes.
“Meu processo de criação começa sempre testando. Eu testo um produto ou uma forma de personalização nova. Coloco-o em uso em casa mesmo, para ver se a personalização é boa, se ela dura, se os itens duram no dia a dia”, explica.
Carol complementa dizendo: “Depois que o item é testado e aprovado por mim mesma, eu começo a criar artes que façam sentido para aquele item, com o que ele combina”.
A busca por melhorias não termina quando o produto é aprovado. “Estou sempre em busca de melhorar a qualidade dos produtos, testando materiais, qualidade de impressão, qualidade de tintas e papéis e tudo que envolve nossa matéria-prima”, complementa.
A preocupação com a qualidade também aparece nos prazos e no relacionamento com os clientes. Carol explica que muitos pedidos estão ligados a eventos importantes e, por isso, procura manter total transparência durante todo o processo.
“Somos muito preocupados com prazos, sempre muito claros com o cliente. Quando vejo que o prazo está apertado, tento sempre ajudar adiantando. Muitos clientes elogiam a nossa transparência e o cuidado com os prazos”, conta.
Ela também faz questão de destacar o quanto gosta da rotina intensa do negócio. “Eu amo cada parte do processo, desde a ideia de um novo produto até sentir que o público gostou daquele item que eu pensei com todo carinho. Eu amo quando a rotina está agitada, quando tenho muitos pedidos, quando as coisas fluem e a energia circula”, afirma.
Como as bolas de Natal se tornaram um dos símbolos da Art Impressa
Carolina conta que existem muitos produtos importantes na história da Art Impressa, mas acredita que o reconhecimento dos clientes continua sendo uma das maiores recompensas do trabalho desenvolvido pela marca.
“Posso dizer que cada avaliação do cliente marca a nossa trajetória. A gente sente quando o cliente sentou ali e escreveu lindas palavras reconhecendo nosso trabalho. Temos avaliações que fazem o nosso coração transbordar de orgulho”, afirma.
Entre os itens que mais representam essa trajetória estão as bolas de Natal personalizadas: “Um dos itens que a gente tem mais orgulho são as bolas de Natal, que hoje têm uma variação com foto, com nome e com logo da empresa. Nos tornamos referência”, conta.
Segundo Carolina, a procura pelo produto cresce a cada ano e ajudou a transformar o Natal em uma das épocas mais importantes para a empresa.
“Os clientes voltam ano após ano, indicam muito. Crescemos o volume de bolas vendidas e de faturamento nessa época a cada ano que passa”, afirma.
Parte desse resultado, segundo ela, está relacionada ao cuidado dedicado aos materiais e aos processos de produção.
“Modéstia à parte, a qualidade do acrílico das nossas bolas e a qualidade da impressão fotográfica real são os meus maiores orgulhos. Isso é fruto de vários testes de materiais”, diz.
Não por acaso, o Natal se transformou em um dos períodos mais importantes para a empresa. A preparação começa muito antes de dezembro.
“O Natal aqui é a melhor época do ano. Começa em outubro, sempre cem dias antes, e nossos clientes amam. E a gente também”, diz.
O impacto do fim do Elo7 na trajetória da Art Impressa
Depois de anos construindo sua reputação dentro do Elo7, Carolina recebeu uma notícia que jamais imaginou ler. A reação foi imediata: “Caiu como uma bomba. Eu li umas três vezes até ter certeza do que estava lendo. Tomei um susto tão grande que fiquei sem chão”, relembra.
O choque foi ainda maior porque grande parte da trajetória da Art Impressa havia sido construída dentro da plataforma. Além das vendas, estavam ali avaliações, histórico de clientes e toda a credibilidade conquistada pela Art Impressa.
“No primeiro momento me desesperei, porque foi ali que construí minha loja, minha maior prova social, e dali que vinha a maioria dos meus clientes. Pensei: acabou. Assim, simplesmente minha vida virou de ponta-cabeça”, afirma.
Carolina lembra que os sentimentos vieram todos ao mesmo tempo. “Senti um misto de revolta, incerteza e medo”, conta.
Apesar do choque, a empreendedora sabia que precisava reagir rapidamente. “Tentei respirar e, no momento seguinte, comecei a pensar no que eu iria fazer a partir daquela mensagem”, relembra.
Então, ela decidiu direcionar a energia para encontrar soluções. Era hora de descobrir quais seriam os próximos passos da Art Impressa.
Entre anúncios, fretes e expectativas: o desafio da adaptação
Foi durante a busca por alternativas ao Elo7 que Carolina encontrou uma comunidade formada por artesãos e empreendedores que enfrentavam os mesmos desafios.
“Como uma luz no fim do túnel, eu fui parar no grupo com até então 24 vendedores, conheci o Bruno e os conteúdos da Empreender e senti que ali era a chance de recomeçar novamente”, relembra.
Pouco tempo depois veio a migração para o Artesanou e também para a Nuvemshop. Segundo Carolina, o processo aconteceu de forma simples e rápida, mas isso não significou o fim dos desafios.
“A migração tanto para a Artesanou quanto para a Nuvemshop foi perfeita. A Empreender foi a maior aliada que poderíamos ter nessa transição. Foi fácil, rápida, os tutoriais eram diretos e objetivos, o que ajudou muito”, afirma.
A adaptação, porém, continua fazendo parte da rotina e ocupando boa parte dos dias de trabalho: “Eu ainda estou vivendo o desafio. Venho mudando um a um dos meus anúncios, ajustando a questão dos fretes variáveis para o meu tipo de produto. Essa adaptação vem sendo diária”, explica.
Além das mudanças operacionais, existe a preocupação financeira. O Elo7 funcionava como uma vitrine especializada em artesanato, brindes e personalizados. Com o encerramento da plataforma, Carolina viu o volume de pedidos diminuir drasticamente.
Ao mesmo tempo, ela destaca que encontrou pessoas dispostas a ouvir sugestões e construir soluções para os artesãos que precisaram recomeçar.
“Vi no Renato um desejo sincero de ajudar e adaptar a plataforma dele para receber todos nós, vendedores, da melhor forma. Vi no Bruno uma vontade genuína de ajudar a todos e fazer da Artesanou um espaço realmente dedicado ao artesanato“, afirma.
Da personalização à impressão 3D: os próximos passos da Art Impressa
Depois de enfrentar diferentes desafios desde 2014, como uma verdade empreendedora, Carolina prefere olhar para o futuro e confia na capacidade da empresa de se reinventar.
Ela continua planejando novos investimentos, estudando tendências e buscando formas de ampliar o catálogo. Uma das possibilidades que mais despertam seu interesse atualmente é a impressão 3D.
“Estou estudando também sobre as impressoras 3D porque, se tudo der certo, essa será mais uma área em que faremos personalização”, conta.
Ao mesmo tempo, ela deseja consolidar a Art Impressa como uma referência cada vez mais forte dentro do segmento: “Meu sonho é vender muito, em vários canais, me tornar uma referência e crescer. Tenho mil planos de, cada vez mais, aumentar a gama de produtos, comprar mais máquinas e alçar novos voos”, afirma.
Mesmo reconhecendo os medos e as incertezas do momento, Carol acredita que a trajetória construída até aqui prova que vale a pena continuar.
“Construí tudo aqui com muita fé, coragem e resiliência. Conquistei muitas coisas e isso aqui mudou minha vida”, diz.
Para outros artesãos que também estão enfrentando mudanças, ela deixa uma mensagem de incentivo: “Vamos depositar muita fé em dias melhores. Sei que existe muita coisa em jogo, sonhos, planos, medos e incertezas. Mas encontramos pessoas que estão dispostas a nos ajudar a crescer”.
E encerra com uma frase que a acompanha desde a infância e resume bem a forma como escolheu enfrentar este novo capítulo da própria história: “Sonhos sempre vêm para quem sonhar. Tudo pode ser, só basta acreditar. Tudo que tiver que ser, será.” Conheça a loja da Carol Alves, a Art Impressa Personalização, no Artesanou.
