Quando você começa no dropshipping é comum se perguntar se você deve montar uma loja virtual genérica ou uma loja virtual nichada. Qual opção é melhor? Qual traz resultados mais rápidos?
Para responder essas perguntas é preciso considerar alguns fatores, como os seus objetivos a curto, médio e longo prazo e quais ações está disposto a tomar agora.
Nesse artigo vamos explicar o que é cada tipo de loja virtual e quais suas particularidades. Continue lendo para descobrir se você deve ter uma loja genérica ou nichada.
O que é uma loja virtual genérica
Uma loja virtual genérica é aquela que não possui um nicho de mercado definido. Nela podem conter desde brinquedos infantis, a ferramentas para conserto de carros ou utensílios domésticos. Esse tipo de comércio eletrônico é similar às lojas de departamento.
Normalmente, dropshippers que escolhem não atender a um público específico para vender produtos buscam com mais afinco os produtos vencedores.
Produtos vencedores são aqueles que têm uma alta demanda por um curto período de tempo, logo, são vendidos em grande quantidade e é possível faturar altos valores com eles.
Normalmente, os chamados produtos vencedores são aqueles mais inusitados ou difíceis de encontrar no Brasil.
No vídeo abaixo você vai ver como encontrar produtos vencedores gratuitamente:
Por não ter um público-alvo definido, criar estratégias de marketing orgânicas é um pouco mais complicado para esse tipo de loja. Então, para atrair a atenção do público, é comum que dropshippers genéricos invistam bastante em tráfego pago com anúncios no Google e Facebook e também construam Landing Pages para os produtos divulgados.
Um exemplo de lojas virtuais genéricas que comercializam produtos para todos os tipos de público possível são a Amazon. e a Shopee, por exemplo.
Leia também: Estratégias de marketing usadas pela Amazon
Vantagens de uma loja virtual genérica
Maior possibilidade de testes – em uma loja virtual genérica, o vendedor tem um leque maior de produtos que ele pode testar. Na verdade, um leque infinito já que não existe um público-alvo específico da loja.
Alcance de público maior – uma loja genérica tem produtos de diversos segmentos. Logo, é possível que todos os dias apareçam pessoas diferentes em busca de produtos diferentes. Construindo uma boa oferta, é possível faturar bastante.
O que é uma loja virtual nichada
A loja virtual nichada é o oposto da loja virtual genérica. Os produtos comercializados nesse tipo de e-commerce buscam atender as necessidades de um público específico.
Isso significa que uma loja que tenha como público-alvo homens que gostam de jogar videogames, por exemplo, todos os produtos, ou pelo menos a maioria deles, terão a ver com o universo gamer.
Outro exemplo de loja nichada seria uma loja que vende produtos para pets, como a Zee Dog. Nessa loja os produtos vendidos seriam todos voltados aos animais, como brinquedos, ração, caminhas, etc. A comunicação seria pensada para atingir os principais desejos dos donos de animais.
Nesse vídeo você vê como construir uma loja virtual de camisetas estampadas usando inteligência artificial:
Vantagens de uma loja virtual nichada
A principal vantagem de uma loja nichada é a possibilidade de construir uma marca forte e ser vista como autoridade em determinado segmento. Além disso, quando existe um foco é mais fácil traçar metas a longo prazo. Outras vantagens de uma loja nichada são:
Campanhas de marketing mais acertadas – ao contrário de uma loja genérica, em uma loja nichada existe um público-alvo a ser atingido. Quando você foca em um grupo de pessoas, com o tempo você se torna especialista nas dores e desejos daquele público e consegue criar ofertas mais atraentes com uma taxa de conversão muito maior.
Fidelização de clientes – a experiência do cliente com a sua loja virtual vai determinar se ele vai se tornar um consumidor fiel da sua marca ou procurar outras lojas. Quando você conhece profundamente o seu público-alvo, criar uma experiência agradável é muito mais fácil. Você consegue oferecer os produtos certos e comunicar exatamente o que ele deseja ouvir, além de saber o que vai agradar aquele cliente na hora de fazer um overdelivery, por exemplo.
Posicionamento orgânico no Google – os mecanismos de busca procuram sempre entregar para o usuário o melhor resultado para o que ele procura. Quando uma loja tem um nicho específico é mais fácil ranquear os produtos no topo das pesquisas organicamente pois a probabilidade do consumidor encontrar itens do seu interesse na loja é bem maior, atraindo mais clientes para a loja sem precisar muito com tráfego pago.
Veja também: Como usar estratégias de segmentação na loja virtual
Qual tipo de loja virtual é melhor?
Não existe uma resposta certa para essa pergunta. O que vai definir se é melhor ter uma loja virtual genérica ou nichada são os seus próprios objetivos como empreendedor.
Se o seu objetivo é construir uma marca sólida e duradoura e criar autoridade no mercado, escolher um nicho é a melhor opção. Se você quer descobrir como as vendas online funcionam, testar vários públicos e produtos, encontrar um produto vencedor aposte em uma loja genérica.
Também é possível criar uma loja genérica se você for um iniciante no dropshipping, ainda não decidiu em qual nicho de mercado deseja se especializar e quer testar as opções.
Seja uma loja genérica ou uma loja nichada, escolher uma boa plataforma de e-commerce é fundamental. Afinal, transmitir segurança e profissionalismo é essencial para conquistar os clientes.
O Wix E-commerce, por exemplo, permite criar desde lojas altamente segmentadas até aquelas com uma ampla variedade de produtos focados em diferentes nichos. A plataforma adapta-se facilmente a diferentes estratégias de dropshipping.
Além disso, possui diferentes opções de layouts que garantem um visual único e profissional sem que o lojista precise entender de design ou distribuição de elementos.
Por fim, é importante que a plataforma de e-commerce suporte integração com o Dropi, principal aplicativo de dropshipping da América Latina. O Dropi possui um vasto catálogo de fornecedores nacionais, integração oficial com Aliexpress e Noc Noc dos EUA.
Nesse aspecto, a Wix também é uma boa opção, já que permite que os lojistas importem produtos do Dropi para sua vitrine virtual.
Seja qual for a sua escolha, você pode montar um catálogo completo com produtos de qualidade usando o Dropi. Experimente gratuitamente.
