Achar uma alternativa ao Elo7 virou uma das maiores urgências entre lojistas de artesanato, personalizados e produtos digitais após o anúncio sobre a descontinuação da plataforma.
Em poucas horas, muitos vendedores começaram a procurar novas formas de continuar vendendo sem perder clientes, produtos cadastrados e presença online.
Nesse cenário, além de marketplaces parecidos com o Elo7, a criação de uma loja virtual própria também passou a ganhar força.
Para ajudar nesse processo, a Empreender disponibilizou uma ferramenta gratuita para você recuperar os seus pedidos do Elo7 e exportar para outras plataformas de e-commerce, confira no link: https://elo7.automagico.com.br.
Ao longo deste conteúdo, você vai entender quais caminhos podem fazer sentido neste momento e como reduzir a dependência de um único canal.
O que o caso Elo7 revelou sobre depender apenas de marketplaces?
Durante muitos anos, marketplaces facilitaram a entrada de pequenos lojistas no comércio online. Plataformas prontas, público consolidado e facilidade para cadastrar produtos ajudaram milhares de pessoas a começarem a vender pela internet. Foi exatamente isso que aconteceu com vendedores de:
- Artesanato;
- Biscuit;
- Decoração;
- Papelaria;
- Lembrancinhas;
- Produtos personalizados.
Só que o encerramento do Elo7 evidenciou um problema que muita gente ignorava até agora: o lojista não controla a plataforma onde vende. Quando toda a renda depende de um único canal, qualquer mudança pode afetar diretamente o negócio, como:
- Aumento de taxas;
- Mudanças nas regras;
- Queda no alcance;
- Limitações internas;
- Encerramento da plataforma.
E isso não vale apenas para o Elo7. Marketplaces como Shopee e Mercado Livre também possuem regras próprias que podem mudar ao longo do tempo e em qualquer momento.
Por isso, o anúncio da descontinuação do Elo7 também reacendeu uma discussão importante entre pequenos lojistas: até que ponto vale depender totalmente de marketplaces para manter as vendas funcionando? Veja os insights de Bruno Brito, CEO da Empreender:
Quais são as alternativas ao Elo7 atualmente?
O Artesanou aparece como uma opção interessante para quem deseja permanecer em um marketplace voltado para produtos artesanais e criativos, assim como o Elo7.
Ao mesmo tempo, a criação de uma loja virtual própria também oferece vantagens aos lojistas que querem ter mais controle sobre:
- Marca;
- Produtos;
- Clientes;
- Canais de venda.
Uma das plataformas de e-commerce mais conhecidas e utilizadas para isso atualmente é a Nuvemshop, que permite criar uma loja virtual e integrar diferentes canais em um único lugar. Com isso, os produtos podem ser vendidos em:
- TikTok Shop;
- Instagram Shopping;
- Pinterest;
- Google Shopping;
- Marketplaces diversos.
Na prática, a loja própria funciona como uma base mais estável para o negócio, enquanto marketplaces continuam ajudando na geração de vendas e visibilidade.
Outro ponto importante envolve o domínio próprio. Em vez de depender apenas de um perfil dentro de uma plataforma terceirizada, o lojista passa a construir um endereço ligado diretamente à própria marca.
E para quem não quer lidar sozinho com toda a criação da loja, a Meu Site Favorito, agência especialista Platinum da Nuvemshop, pode ajudar tanto na migração quanto na estruturação do site.
Como salvar produtos, imagens e avaliações antes do Elo7 sair do ar?
Além de encontrar uma nova plataforma para vender, muitos lojistas começaram a correr contra o tempo para salvar anúncios antigos antes da descontinuação definitiva do Elo7, incluindo:
- Imagens dos produtos;
- Descrições;
- Avaliações;
- Informações dos anúncios.
Lojas com centenas de produtos cadastrados, refazer tudo manualmente pode levar bastante tempo. Para ajudar nesse processo, a Empreender disponibilizou uma ferramenta gratuita desenvolvida pelo time do Automágico, aplicativo especializado na migração entre plataformas de e-commerce.
A ferramenta gera arquivos da loja para facilitar a importação dos anúncios em outras plataformas. Atualmente, a solução funciona com o Artesanou e novas integrações ainda devem ser adicionadas em breve. Para iniciar a exportação, basta informar:
- Nome;
- E-mail;
- WhatsApp;
- URL da loja no Elo7.
Depois disso, o sistema acessa automaticamente as informações públicas dos anúncios. Após o processamento, o lojista recebe um arquivo em Excel com os produtos e outro arquivo com as avaliações da loja, para aproveitar parte da reputação construída anteriormente no Elo7.
Em seguida, basta acessar o painel do Artesanou para iniciar a importação. O processo acontece em poucos passos:
- Selecionar o arquivo de produtos;
- Escolher a categoria;
- Iniciar a importação.
Vale ressaltar que as imagens podem levar alguns minutos adicionais para aparecer completamente porque o processamento acontece em paralelo.
A ferramenta ainda está em versão beta, foi criada rapidamente para ajudar lojistas afetados pelo encerramento do Elo7 e deve continuar recebendo melhorias conforme os usuários enviarem feedbacks, sugestões, pedidos de integração e relatos sobre a migração. Veja o passo a passo:
Vale a pena criar uma loja virtual própria?
Muitos lojistas nunca sentiram necessidade de ter uma loja própria porque marketplaces já entregavam tráfego e estrutura pronta. Só que uma loja virtual oferece vantagens que vão além da simples venda de produtos. Com um site próprio, a marca consegue:
- Criar identidade visual;
- Personalizar a experiência de compra;
- Integrar diferentes canais;
- Fortalecer presença online;
- Construir relacionamento com clientes;
- Diminuir a dependência de terceiros.
Além disso, com uma loja de artesanato na Nuvemshop, é possível instalar aplicativos que oferecem mais liberdade para adaptar a forma de vender ao tipo de produto oferecido.
Isso faz muita diferença, principalmente para marcas que trabalham com encomendas, itens criativos e vendas de produtos digitais, como os antigos vendedores do Elo7.
Outro ponto que vale a pena mencionar é que, dentro de marketplaces, o relacionamento normalmente fica limitado à plataforma. Já em uma loja virtual própria, o lojista consegue reunir informações importantes para manter contato depois da compra, como:
- E-mail;
- WhatsApp;
- Histórico de pedidos;
- Comportamento de consumo
Na prática, isso ajuda a divulgar lançamentos, criar campanhas, incentivar novas compras e fortalecer relacionamento com clientes. Um exemplo simples envolve produtos para festas.
Quem compra uma arte personalizada para aniversário pode voltar futuramente para outras comemorações. Quando o contato do cliente pertence à marca, essas oportunidades deixam de depender exclusivamente do marketplace e aumentam a chance de fidelização.
Como continuar vendendo produtos personalizados fora do Elo7?
Uma das maiores preocupações em encontrar uma alternativa ao Elo7 envolve os produtos personalizados. Afinal, muitos lojistas acreditavam que apenas marketplaces especializados conseguiam oferecer esse tipo de funcionalidade.
Hoje, porém, as plataformas de e-commerce já possuem recursos bastante completos para isso. É possível criar produtos com:
- Personalização de nomes;
- Upload de imagens;
- Escolha de cores;
- Seleção de modelos;
- Campos customizados;
- Observações específicas do pedido.
Isso atende negócios de diversos nichos, como camisetas, biscuit, lembrancinhas, papelaria, decoração personalizada, carimbos, etc.
Ferramentas como Campo Personalizado ajudam justamente nesse processo. O aplicativo da Empreender permite adicionar campos diretamente na página do produto para que o cliente envie informações importantes antes da compra e outras vantagens, como:
- Campos de texto para o cliente informar nome, frase ou dedicatória
- Upload de arquivos e imagens para personalização do produto
- Seleção de opções personalizadas, como cor, tamanho, estampa ou acabamento
- Coleta automática de informações antes da finalização da compra
- Personalização de produtos sob encomenda sem necessidade de contato manual no WhatsApp
- Redução de erros em pedidos personalizados
Assim, quem vende produtos sob encomenda consegue continuar oferecendo um bom atendimento sem depender exclusivamente de marketplaces. Confira como usar o Campo Personalizado na sua loja Nuvemshop:
Existe alternativa ao Elo7 para produtos digitais?
Quem vendia arquivos digitais no Elo7 também passou a procurar uma alternativa ao Elo7 após o anúncio da descontinuação da plataforma. Afinal, muitos lojistas dependiam do site para automatizar a entrega de materiais após a compra, como:
- Planners;
- Convites digitais;
- PDFs;
- E-books;
- PSDs;
- Arquivos de corte;
- Materiais imprimíveis.
No entanto, atualmente, esse tipo de venda já pode ser feito dentro de uma loja virtual própria. Ferramentas como o Dijital da Empreender automatizam o envio dos arquivos, a liberação de downloads e toda a entrega do produto digital dentro da própria loja virtual. Conheça o app:
Após a finalização da compra, o cliente continua recebendo o material automaticamente, sem necessidade de envio manual por parte do lojista. Portanto, quem trabalha com produtos digitais consegue manter esse modelo de venda mesmo fora do Elo7.
A principal lição para quem busca uma alternativa ao Elo7
O encerramento do Elo7 aumentou a preocupação de muitos lojistas justamente porque a mudança aconteceu de forma muito rápida para quem dependia da plataforma diariamente.
Ao mesmo tempo, o cenário também reforçou uma necessidade importante para quem vende online: diversificar os canais de venda e construir uma presença própria na internet.
Marketplaces continuam sendo úteis e podem gerar bastante visibilidade. Mas criar uma loja virtual, registrar um domínio próprio e fortalecer a marca ajudam a reduzir riscos no longo prazo.
Para muitos vendedores, a busca por uma alternativa ao Elo7 pode acabar se transformando em um passo importante para construir um negócio mais independente, mais profissional e menos vulnerável às mudanças de terceiros.
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