Uma landing page que converte precisa fazer mais do que apresentar uma oferta. Ela deve comunicar com clareza o que está sendo oferecido, quais benefícios o visitante pode obter e por que aquela solução merece sua atenção. Quando informações importantes estão ausentes ou são difíceis de encontrar, o consumidor pode abandonar a página antes de realizar a ação desejada.
Isso não significa que toda landing page precise ser longa ou seguir uma fórmula fixa. A estrutura ideal depende do produto, do público e do objetivo da campanha. Uma página criada para captar leads, por exemplo, terá necessidades diferentes de uma página voltada para a venda de um produto ou para a solicitação de um orçamento.
Neste artigo, você vai descobrir quais informações não podem faltar em uma landing page para reduzir dúvidas, transmitir confiança e facilitar a decisão do visitante. A ideia é entender o papel de cada elemento e como organizá-los para criar uma página mais clara e alinhada ao objetivo da sua campanha.
O que uma landing page que converte precisa ter?
Antes de escolher quais informações colocar na página, é importante definir qual ação você espera que o visitante realize. Uma landing page pode ter como objetivo vender um produto, captar contatos, receber solicitações de orçamento, agendar uma demonstração ou levar o usuário para uma conversa no WhatsApp.
Essa definição influencia toda a estrutura. Se o objetivo é captar leads, por exemplo, o formulário deve ter destaque e explicar claramente o que o visitante receberá ao preenchê-lo. Se a intenção é vender, informações sobre o produto, benefícios, preço, condições e segurança da compra ganham mais importância.
O visitante também precisa conseguir identificar facilmente qual é o próximo passo. Uma landing page que apresenta muitas informações, mas não deixa claro o que fazer depois, pode criar atrito justamente no momento em que o consumidor está pronto para agir.
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Apresente a oferta com clareza logo no início
Os primeiros elementos da página precisam responder rapidamente a uma pergunta básica: o que está sendo oferecido? O visitante não deveria precisar percorrer vários blocos de conteúdo para descobrir qual produto, serviço ou oportunidade está sendo apresentada.
Comece com um título objetivo, acompanhado de uma breve explicação que contextualize a oferta. Em vez de apostar apenas em uma frase criativa, deixe claro o que o visitante encontrará na página e, quando possível, qual problema a solução ajuda a resolver.
Também é importante manter a coerência entre a campanha e a landing page. Se o visitante chegou por meio de um anúncio que promete determinado produto, desconto ou benefício, essas informações precisam aparecer na página de destino. Uma diferença muito grande entre a promessa do anúncio e o conteúdo encontrado pode gerar desconfiança e aumentar o abandono.
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Mostre os benefícios e diferenciais da solução
Depois de entender o que está sendo oferecido, o visitante precisa compreender por que aquela oferta pode ser interessante. É aqui que entram os benefícios e diferenciais do produto ou serviço.
Uma característica descreve o que a solução possui, enquanto um benefício mostra como aquela característica pode ajudar o cliente. Por exemplo, dizer que uma ferramenta possui automações é diferente de explicar que essas automações reduzem o tempo gasto em tarefas repetitivas.
Também não é necessário listar todos os recursos disponíveis. Priorize aquilo que realmente influencia a decisão do público. Uma landing page que converte deve destacar os benefícios mais relevantes para aquele visitante, em vez de apresentar uma grande quantidade de informações sem hierarquia.
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Explique como a solução funciona
Mesmo quando a oferta parece simples, algumas pessoas podem ter dúvidas sobre como ela funciona na prática. Explicar o processo ajuda a reduzir essa incerteza e torna a decisão mais fácil.
Dependendo do produto, você pode apresentar as etapas de utilização, explicar como acontece a contratação ou mostrar o que ocorre depois da compra. Para um serviço, por exemplo, pode ser interessante explicar desde o primeiro contato até a entrega. Para um software, vale mostrar como começar a utilizar a ferramenta.
A explicação não precisa ser técnica. O objetivo é permitir que o visitante imagine como será sua experiência depois de realizar a ação proposta pela página. Quanto mais complexa for a oferta, mais importante tende a ser essa explicação.
Deixe claro para quem a oferta é indicada
Nem toda solução é adequada para todas as pessoas. Informar quem pode se beneficiar do produto ou serviço ajuda o visitante a identificar rapidamente se aquela oferta faz sentido para sua situação.
Você pode apresentar características do público, situações de uso ou problemas que a solução ajuda a resolver. Uma ferramenta para pequenos negócios, por exemplo, pode explicar quais tipos de empresas costumam utilizá-la e em quais situações ela é mais útil.
Essa informação também ajuda a evitar expectativas equivocadas. Em vez de tentar convencer qualquer visitante, a página pode conversar diretamente com quem tem maior possibilidade de se beneficiar da oferta.
Apresente preço e condições de forma transparente
Preço é uma das informações mais importantes para quem está avaliando uma compra ou contratação. Quando o valor é relevante para a decisão, escondê-lo ou dificultar seu acesso pode criar uma barreira desnecessária.
Além do preço, explique as condições que podem influenciar a compra. Formas de pagamento, planos disponíveis, período de teste, frete, descontos ou o que está incluído na contratação são exemplos de informações que podem ser importantes dependendo da oferta.
Nem toda landing page que converte precisa mostrar um preço fixo. Em serviços personalizados, por exemplo, pode ser mais adequado utilizar uma CTA para solicitar orçamento. O importante é deixar claro qual será o próximo passo para descobrir as condições comerciais.
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Use provas sociais para aumentar a confiança
Mesmo que a oferta esteja bem explicada, o visitante pode continuar se perguntando se outras pessoas realmente tiveram uma boa experiência. É nesse momento que a prova social pode fazer diferença.
Depoimentos, avaliações, fotos de clientes, vídeos, cases, números relevantes e logos de empresas atendidas são alguns exemplos de elementos que podem demonstrar que outras pessoas já utilizaram aquela solução. O formato mais adequado depende do tipo de negócio e daquilo que o público considera mais confiável.
A prova social deve ser utilizada de maneira contextualizada e verdadeira. Em vez de simplesmente preencher a página com elogios, escolha depoimentos que mostrem benefícios ou situações de uso relacionadas à oferta apresentada. Isso torna a informação mais útil para quem ainda está avaliando a compra.
Responda às principais dúvidas e objeções
Uma pessoa pode estar interessada na oferta e, ainda assim, não realizar a conversão porque ficou com uma dúvida. Uma landing page que converte tenta antecipar essas questões antes que elas se transformem em motivo para abandonar a página.
Uma seção de perguntas frequentes pode responder questões como preço, funcionamento, prazo, cancelamento, formas de pagamento, suporte, período de teste ou compatibilidade com determinada situação. As perguntas devem refletir as dúvidas que realmente aparecem durante o processo de compra.
O FAQ não precisa ser enorme. Uma landing page que converte não é aquela que responde a absolutamente tudo, mas aquela que fornece as informações necessárias para que o visitante consiga avançar com segurança. Priorize as objeções mais comuns e relevantes para aquela oferta.
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Tenha uma chamada para ação clara
Depois de apresentar a oferta e responder às principais dúvidas, a página precisa indicar claramente qual ação o visitante deve realizar. Essa orientação é feita por meio da chamada para ação, ou CTA.
A CTA deve comunicar o próximo passo de maneira objetiva. “Comprar agora”, “Solicitar orçamento”, “Começar teste grátis”, “Agendar demonstração” e “Falar com um especialista” são exemplos que explicam melhor a ação do que um botão genérico como “Clique aqui”.
Também vale evitar excesso de CTAs diferentes na mesma página quando elas competem entre si. Se o objetivo principal é captar um contato, por exemplo, o formulário e os botões devem conduzir o visitante para essa ação, em vez de apresentar diversas possibilidades desconectadas.
Como criar uma landing page que converte com essas informações?
Depois de definir quais informações são necessárias, o próximo desafio é transformar essa estrutura em uma página funcional. Para quem não trabalha com desenvolvimento ou design, criar uma landing page do zero pode exigir conhecimentos técnicos e tornar o processo mais demorado.
O Landing Page é um aplicativo desenvolvido para ajudar empresas a criar landing pages que convertem para suas ofertas. A ferramenta permite estruturar páginas sem precisar desenvolver todo o projeto manualmente, facilitando a apresentação de produtos, serviços e campanhas em um ambiente próprio.
A partir da estrutura definida, você pode organizar informações sobre a oferta, benefícios, diferenciais, provas sociais, perguntas frequentes e chamadas para ação em uma página pensada para conduzir o visitante até o próximo passo.
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