O Mercado Livre surpreendeu muitos lojistas ao anunciar que encerrará o Mercado Shops no dia 31 de dezembro de 2025. A plataforma, que permitia criar lojas virtuais com domínio próprio, identidade visual personalizada e maior controle sobre a experiência do cliente, deixará de existir, impactando milhares de negócios.

Com o fim do Mercado Shops, os lojistas precisam fazer a migração rapidamente para garantir que seus negócios não sejam prejudicados. 

Neste artigo, vamos explorar como fazer essa transição de forma eficiente, o que considerar ao escolher uma nova plataforma de e-commerce e quais ferramentas podem ajudar nesse processo. Boa leitura!

Fim do Mercado Shops

O Mercado Livre anunciou recentemente que encerrará o Mercado Shops, sua plataforma de e-commerce, no dia 31 de dezembro de 2025. O Mercado Shops uma plataforma de e-commerce onde os vendedores podiam criar lojas virtuais independentes, com domínio próprio, identidade visual personalizada e maior controle sobre a experiência de compra dos clientes.

Já o Mercado Livre funciona como um marketplace, onde os produtos são listados em um grande catálogo ao lado de milhares de outros vendedores. Nesse modelo, os clientes escolhem entre várias ofertas semelhantes, muitas vezes priorizando preço e avaliação do vendedor, enquanto a identidade da marca acaba ficando em segundo plano.

A principal diferença é que, no Mercado Shops, os lojistas podiam criar sua marca própria e atrair clientes de forma mais direta, utilizando estratégias de marketing fora do ecossistema do Mercado Livre, como anúncios no Google ou em redes sociais. Já no Mercado Livre, o lojista depende do tráfego gerado pela própria plataforma e da competição com outros vendedores.

O que muda para os lojistas?

Os lojistas ainda podem vender no Mercado Shops até o final de 2025. Após essa data, a plataforma será desativada e a única alternativa será a ferramenta “Minha Página”, uma solução que permite divulgar produtos no marketplace do Mercado Livre, mas sem oferecer a personalização ou o controle que existiam no Mercado Shops.

Além disso, o Mercado Livre está oferecendo 3 meses grátis para os lojistas utilizarem o marketplace. Após esse período, será cobrada uma taxa de R$99 por mês para continuar utilizando a ferramenta.

Qual é a melhor estratégia para os lojistas?

Para vendedores que desejam construir um negócio sólido e sustentável a longo prazo, é essencial compreender a diferença entre um marketplace e uma plataforma de e-commerce. 

Enquanto o marketplace oferece uma base de clientes consolidada e tráfego imediato, uma loja virtual em uma plataforma de e-commerce proporciona maior controle sobre a experiência do cliente, fidelização e independência em relação a terceiros.

Nesse contexto, o ideal é que os lojistas comecem a avaliar outras plataformas de e-commerce, como Shopify, Nuvemshop, WooCommerce ou Loja Integrada, para divulgar e vender seus produtos de forma mais estratégica e personalizada. A transição pode exigir planejamento, mas é um passo importante para quem deseja crescer sem depender exclusivamente de um marketplace.

Leia também: Por que usar plataformas de e-commerce em vez de marketplaces

O que considerar ao escolher uma nova plataforma

Com o encerramento do Mercado Shops, muitos lojistas precisarão migrar de plataforma para manter sua loja virtual independente. Com tantas opções no mercado, é necessário analisar alguns critérios antes de fazer a escolha da nova plataforma. Abaixo estão os principais pontos que você deve considerar ao escolher a melhor opção:

Usabilidade e experiência do usuário

A plataforma deve ser intuitiva e fácil de usar, tanto para a administração da loja quanto para os clientes. Verifique se ela possui uma interface simples para adicionar produtos, gerenciar pedidos e configurar opções de envio e pagamento. Isso economiza tempo e evita complicações no dia a dia.

Integrações essenciais

Prefira escolher uma plataforma que ofereça integrações com ferramentas fundamentais, como meios de pagamento (Pix, Mercado Pago, PayPal), sistemas de envio e rastreio (Correios ou transportadoras) e recursos de marketing (recuperação de carrinhos, avaliações, etc). Essas conexões facilitam a gestão da loja e ampliam as possibilidades de vendas.

Custo-benefício

Analise os custos da plataforma, como assinatura mensal e taxas sobre as vendas, e compare com os benefícios oferecidos. Uma boa escolha deve equilibrar funcionalidade e preço, garantindo que a solução seja viável para o orçamento da sua loja.

Personalização e identidade visual

Se destacar no mercado é essencial. Escolha uma plataforma que permita personalizar o design da loja, como cores, logos e banners. Essa flexibilidade ajuda a fortalecer a identidade da sua marca e criar uma experiência única para os clientes.

Com uma ferramenta como o 365 Artes você tem acesso a um acervo completo de imagens, banners e selos profissionais prontos para serem usados.

Suporte técnico e estabilidade

Um suporte técnico eficiente faz toda a diferença em momentos de dificuldade. Procure plataformas com boa reputação nesse quesito, além de estabilidade para evitar quedas em horários críticos, como promoções e datas comemorativas.

Como fazer a migração do Mercado Shops sem dor de cabeça

Atualmente, é possível fazer a migração entre plataformas de forma automática em apenas alguns minutos usando o Automágico. Confira abaixo o processo:

1. Realize a integração com as plataformas desejadas:

Antes de iniciar a migração, é essencial configurar as integrações entre as plataformas que você pretende usar.

  • No menu de integrações do Automágico, conecte as plataformas de origem e destino (ex.: Nuvemshop, Shopify, CartPanda, Loja Integrada, entre outras).
  • Não há limite para o número de integrações simultâneas.

Dica: Certifique-se de que todas as plataformas estejam devidamente configuradas para evitar problemas durante a migração.

2. Puxe os produtos da plataforma de origem:

Na guia Migrar, siga os passos:

  • Clique em “Puxar produtos de uma plataforma”.
  • Selecione a plataforma de origem (ex.: Nuvemshop) e a opção API Recomendado.
  • Clique em “Importar”.

O processo pode levar alguns minutos, dependendo do volume de produtos. Caso demore, atualize a página e verifique o progresso.

3. Selecione os produtos a serem migrados:

Com os produtos importados para o Automágico, escolha quais serão transferidos para a nova plataforma:

  • Opção 1: Migre todos os produtos de uma vez.
  • Opção 2: Selecione produtos manualmente.

Na seleção manual, você pode escolher produtos específicos ou selecionar por página. Isso é ideal para personalizar a migração.

4. Migre os produtos para a nova plataforma:

Depois de selecionar os itens:

  • Clique em “Migrar produtos”.
  • Escolha a plataforma de destino (ex.: CartPanda) e inicie o processo.

Após a migração, acesse a loja de destino para verificar se os produtos foram transferidos corretamente. Títulos, descrições e imagens são importados exatamente como estavam na plataforma original.

5. Visualize os produtos exportados:

Na guia Exportados, você pode conferir todos os produtos transferidos, incluindo:

  • Nome do produto.
  • Valor.
  • Link direto para visualização na nova plataforma.

Importante: Templates criados antes de 18/11/2024 precisam ter as categorias reconfiguradas.

Confira o tutorial completo em vídeo:

Dica extra: Apesar da plataforma disponível e funcional até o dia 31 de dezembro, é altamente recomendado que você realize a migração do Mercado Shops o quanto antes.

Dessa forma, você terá mais tempo para organizar todos os aspectos do seu negócio, como ajustes nos produtos, integração com novas plataformas e personalizações, além de preparar a experiência dos seus clientes para a mudança.

Agir com antecedência pode evitar contratempos e garantir uma transição mais tranquila e eficiente! Experimente o Automágico gratuitamente e comece a migração do Mercado Shops.