Divulgar uma live shopping com planejamento e criatividade pode ser o diferencial entre uma transmissão esquecida e um evento de vendas memorável.
Esse formato — que também pode ser chamado de live commerce ou live shop — mistura vídeo ao vivo com interação em tempo real, permitindo apresentar produtos, tirar dúvidas e oferecer condições especiais enquanto o consumidor assiste e compra.
Com o crescimento do video commerce — prática de integrar vídeos diretamente à jornada de compra — e o apoio de ferramentas como o Replay, é possível transformar uma transmissão ao vivo em conversão direta, mantendo o cliente dentro da loja do início ao fim da experiência.
Confira estratégias infalíveis para divulgar sua live e garantir mais visibilidade, engajamento e, claro, vendas. Boa leitura!
Por que o live commerce está crescendo tão rápido?
O modelo de live commerce está em expansão no Brasil. Segundo a Grand View Research, a expectativa é que o país movimente US$ 488,2 milhões até 2030, liderando o setor na América Latina.
Parte disso se explica pelo comportamento do consumidor digital brasileiro, que valoriza a chance de tirar dúvidas ao vivo e a recomendação de quem apresenta o produto.
Esse formato faz parte de um movimento maior no e-commerce: o video commerce, ou comércio por vídeo.
Nele, os vídeos — gravados ou ao vivo — deixam de ser meros conteúdos de apoio e passam a integrar diretamente as páginas de produto, criando experiências mais visuais, didáticas e envolventes.
O Replay, app de video commerce da Empreender, acompanha esse movimento ao permitir que lives do YouTube sejam incorporadas diretamente na página do produto da loja virtual. Assim, o cliente não precisa sair do site para assistir, interagir e comprar.
Como divulgar uma live shopping? 7 dicas
Divulgar uma live shopping vai muito além de postar nas redes sociais com a data e o horário do evento. É preciso criar uma narrativa que gere expectativa, valorize o conteúdo ao vivo e mostre por que o público deveria assistir — e comprar.
Segundo a Statista, 54% dos consumidores se interessam pelas condições oferecidas na live, e 39% pelo prazer de descobrir novos produtos.
Lembre-se: o objetivo não é apenas atrair espectadores, mas sim levar pessoas certas, no momento certo, até o seu produto — e isso exige mais do que audiência, exige contexto.
A seguir, você verá 7 dicas práticas para estruturar essa divulgação de forma estratégica, com o suporte do app Replay para transformar vídeos em vendas reais.
1. Crie uma estratégia de conteúdo antes da divulgação
Antes de pensar em divulgação, defina o propósito da live. Pergunte-se:
- Qual produto ou linha será o foco?
- Existe um gancho promocional, lançamento ou ocasião especial?
- Quais dúvidas comuns posso responder ao vivo?
Planeje uma pauta que equilibre demonstração, explicação e incentivo à ação. Lives rasas, sem roteiro, geram pouco engajamento. Já transmissões com conteúdo relevante são vistas como valiosas — e isso aumenta a retenção e a confiança.
Grave a live e reutilize trechos como vídeos explicativos nas páginas de produto com o aplicativo Replay. O conteúdo ganha vida útil maior e continua gerando valor mesmo após o evento.
2. Use sua base de clientes e redes sociais para gerar expectativa
A divulgação multicanal é fundamental para atrair uma audiência qualificada. Comece com pelo menos 5 a 7 dias de antecedência e intensifique conforme o dia se aproxima. Algumas estratégias bastante eficazes são:
- E-mail marketing com convite personalizado (inclua botão de adicionar ao calendário);
- Stories no Instagram com teaser do produto e contagem regressiva;
- Reels e vídeos do TikTok com bastidores e spoilers do que será mostrado;
- Postagens em grupos de clientes VIPs no WhatsApp com o app Whats.ly ou Telegram
Crie uma identidade visual para a live e mantenha consistência em todos os canais. Incentive seguidores a compartilhar e usar hashtags exclusivas.
Você pode incorporar vídeos desses canais diretamente na loja e manter o cliente dentro da jornada, sem distrações externas.
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3. Posicione a live dentro da página do produto
A maioria das lives hoje ainda acontece fora do ambiente de compra — o que obriga o consumidor a sair da transmissão para procurar o item no site. Com o Replay, esse cenário muda completamente. Você pode:
- Exibir a live diretamente na página do produto em destaque;
- Adicionar o botão de compra ao lado do vídeo;
- Usar o conteúdo ao vivo para estimular a decisão de forma natural.
Isso aproxima a experiência digital da lógica de uma loja física: o cliente vê, entende, compara e decide — tudo em um só lugar.
Além do ao vivo, a funcionalidade do Replay permite que o vídeo fique salvo como material de apoio após o fim da transmissão.
4. Ofereça benefícios exclusivos durante a live
Uma live sem vantagem competitiva perde força. Use o evento como gatilho de escassez e urgência, criando condições que o consumidor só encontra ali. Exemplos de benefícios que funcionam:
- Cupons com tempo limitado;
- Descontos progressivos (quanto mais compra, mais economiza);
- Frete grátis para quem assistir até o final;
- Brindes surpresa para os primeiros pedidos.
Adicione um botão flutuante de WhatsApp com mensagem personalizada, incentivando quem está assistindo a tirar dúvidas e fechar a compra com mais agilidade.
5. Trabalhe com influenciadores que têm afinidade com o seu nicho
A presença de alguém confiável na live aumenta o engajamento e reduz a insegurança do consumidor. Mas não é sobre número de seguidores: é sobre afinidade com o seu público e autoridade no assunto. Desse modo, escolha influenciadores que:
- Já falam do seu nicho com naturalidade;
- Têm uma comunidade engajada, não só audiência;
- Sabem improvisar e interagir com o público ao vivo.
No Replay, use o recurso de exibição de dados do modelo no vídeo: altura, peso, manequim, numeração. Isso ajuda os clientes a se enxergarem no produto, principalmente em categorias como moda e bem-estar.
Para contratar influenciadores de maneira confiável e sem burocracia, assinar o aplicativo Ovni, também desenvolvido pela Empreender, é uma excelente alternativa.
6. Prepare o pós-live para manter o conteúdo vendendo
Muitas lojas fazem a live, mas não pensam no que fazer depois. E esse é um dos maiores erros. A gravação da live deve se tornar um ativo contínuo de vendas, reaproveitado de forma estratégica:
- Como vídeo principal na página do produto;
- Em campanhas de e-mail para quem não participou;
- Como parte de uma sequência de remarketing no Google ou Meta.
Afinal, ao manter o vídeo na vitrine ou na página do produto, ele segue influenciando novas visitas — e continua respondendo dúvidas que poderiam gerar abandono de carrinho.
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7. Facilite o caminho para a ação com vídeos inteligentes
Nem todo visitante interage com o conteúdo de imediato. Por isso, pequenos ajustes no comportamento do vídeo podem gerar grandes resultados. No Replay, você pode:
- Definir se o vídeo começa com som ou mutado;
- Habilitar reprodução automática (sem precisar clicar no play);
- Posicionar a bolinha do vídeo onde quiser no layout da página;
- Escolher formatos verticais ou horizontais, dependendo do tipo de conteúdo.
Esses detalhes tornam o vídeo menos intrusivo e mais funcional, facilitando a transição entre assistir e comprar.
Vídeos que vendem, experiências que convertem
Divulgar uma live shopping de forma eficiente é criar uma experiência onde conteúdo e conversão caminham juntos.
Ao integrar vídeo ao ambiente da loja, com apoio de ferramentas como o Replay, você transforma sua transmissão em um ponto de contato direto com o cliente — e não apenas um show de produto. Com o Replay, você pode:
- Exibir lives e vídeos gravados diretamente na loja;
- Conectar o vídeo à compra em tempo real;
- Humanizar a experiência e reduzir objeções;
- Reaproveitar o conteúdo para vender no pós-evento.
Se você quer elevar a experiência da sua loja virtual, teste gratuitamente o Replay e veja como o vídeo pode vender muito mais do que palavras.
