Algumas lembranças são feitas para guardar um momento. Outras acabam acompanhando histórias inteiras.
Ao longo de mais de uma década, o Eminenza Ateliê participou de diferentes celebrações por meio de produtos personalizados totalmente criados para ocasiões especiais.
Agora, após o encerramento do Elo7, sua proprietária, Ana Paula Grecov, relembra os momentos que marcaram a construção da empresa enquanto organiza sua nova casa no Artesanou.
Como surgiu o Eminenza Ateliê?
O nascimento do Eminenza Ateliê aconteceu em um momento especial da vida de Ana Paula. “Tudo começou quando fiquei grávida do meu segundo filho. Ao criar as lembrancinhas de maternidade e o porta-maternidade dele, percebi que ali existia a oportunidade de começar um grande negócio”, relembra.
A experiência despertou nela uma possibilidade que até então parecia distante. “Era a chance de fazer algo que eu sempre amei — o artesanato — e, ao mesmo tempo, conciliar a maternidade para estar mais presente na vida dos meus dois filhos”, afirma.
Foi assim que nasceu o Eminenza Ateliê, uma empresa dedicada a transformar momentos especiais em mimos personalizados.
De funcionária de cartório a empreendedora do artesanato
O que começou como uma possibilidade despertada pela maternidade logo se transformou na decisão que mudaria os rumos da carreira de Ana Paula após 12 anos de atuação em um cartório de protesto.
“No primeiro momento, minha família achou que era uma loucura sair de um emprego com tanta estabilidade para apostar no artesanato“, conta.
Mesmo diante das dúvidas, Ana Paula decidiu seguir em frente com o projeto. Com o passar do tempo, o que parecia uma aposta arriscada passou a ocupar um espaço cada vez maior na rotina da sua família.
“O artesanato transformou completamente a nossa dinâmica. Estamos há 13 anos nesse ramo e hoje o Eminenza Ateliê é um negócio familiar. Trabalhamos juntos em horário comercial, unindo a família e transformando o que era um sonho em nossa principal realidade e fonte de renda“, diz.
Personalização para momentos que merecem ser lembrados
Cada celebração traz necessidades diferentes, e essa variedade ajudou a construir o catálogo do Eminenza Ateliê ao longo do tempo.
“Nós trabalhamos com lembranças personalizadas para momentos únicos, como batizados, maternidade, primeira Eucaristia, casamentos e também brindes corporativos”, explica a empreendedora.
Entre os produtos desenvolvidos pelo ateliê estão kits para padrinhos, sachês perfumados, blocos de notas, bíblias personalizadas e porcelanas, que, segundo Ana Paula, se tornaram as grandes queridinhas no momento.
Independentemente da ocasião, o foco permanece o mesmo: “O processo de criação é totalmente focado no cliente, cuidando de cada etapa para que a identidade do evento seja perfeitamente transmitida na peça”, afirma.
Clientes que acompanham o Eminenza Ateliê em diferentes fases da vida
Entre as lembranças mais especiais da trajetória do Eminenza Ateliê, muitas não estão ligadas a produtos específicos, mas às relações construídas desde o início do seu próprio negócio.
Ana Paula conta que muitas pessoas que conheceram a empresa em um momento específico retornaram anos depois para celebrar novas etapas de suas histórias.
“É emocionante ver clientes que nos escolheram na maternidade e depois continuam conosco no batizado, nos aniversários e em todos os momentos marcantes da vida”, afirma.
Ao acompanhar essas transformações, o ateliê acabou criando relações que vão além de uma simples venda e se transformam em amizade.
“Tivemos o privilégio de atender mães que passaram por gestações de risco e caminhos difíceis, e para nós foi uma honra indescritível celebrar o nascimento daquela criança através da nossa arte”, relembra.
A proprietária do Eminenza Ateliê complementa, dizendo que “mais do que clientes, muitas pessoas se tornaram parceiras e amigas queridas, nos deixando avaliações que verdadeiramente aquecem o nosso coração”.
Atendimento humanizado e exclusividade: o diferencial do Eminenza Ateliê
Para Ana Paula, o diferencial do Eminenza Ateliê vai além dos produtos desenvolvidos pela empresa. “O que nós não abrimos mão no Eminenza Ateliê é o amor e o carinho colocados na produção de cada peça”, afirma.
Essa proposta está presente desde o significado do próprio nome da marca. “O Eminenza Ateliê de Lembranças nasceu para transformar momentos em eternidade. O nome carrega o sentido de distinção e elevação, refletindo nossa missão: criar lembranças que não apenas registram, mas celebram a vida com afeto e exclusividade.”
O reconhecimento costuma aparecer nos feedbacks recebidos pelos clientes: “Os elogios mais frequentes são voltados para o nosso capricho, a atenção impecável aos detalhes, a rapidez no atendimento e o carinho que transborda no produto final”, conta.
O impacto do fim do Elo7 após 13 anos de parceria
O anúncio do encerramento do Elo7 trouxe um dos momentos mais delicados da trajetória do Eminenza Ateliê: “Foi um momento muito difícil e de muita tristeza”, afirma Ana Paula.
O marketplace esteve presente durante praticamente toda a história da empresa. “O Elo7 fez parte do Eminenza Ateliê praticamente desde o nosso início; crescemos juntos e construímos nossa história lá ao longo de 13 anos”, relembra.
“Ver o fim da plataforma trouxe um sentimento de luto e muita preocupação, não só para nós, mas para milhares de lojistas que tinham ali o sustento de suas famílias”, diz.
Além da questão emocional, surgiu o desafio de reestruturar parte do trabalho desenvolvido desde o seu surgimento.
“O maior desafio tem sido o impacto emocional da transição e o recomeço técnico. Ter que reestruturar a vitrine, entender uma nova dinâmica de funcionamento e lidar com a incerteza do mercado enquanto cuidamos da produção diária exige muita resiliência”, afirma.
Entre recomeços e expectativas: a nova fase do Eminenza Ateliê
Foi durante esse período de adaptação que Ana Paula conheceu o Artesanou. “Conheci o Artesanou através de indicações em um grupo do Facebook. “A migração aconteceu de forma muito rápida e fomos acolhidos calorosamente pela plataforma nesse momento de transição”, conta.
Agora, segundo Ana Paula, o foco está na organização da nova loja. “Atualmente, estamos arrumando a nossa nova loja aos poucos, cadastrando os produtos com calma e ajustando cada detalhe para deixar o nosso espaço perfeito para os clientes.”
Mesmo diante das mudanças, Ana Paula mantém uma visão otimista sobre o futuro. “Estamos com o coração cheio de esperança. Embora faça menos de um mês que tudo aconteceu, vemos o quanto o Artesanou está se movimentando com agilidade para nos dar o retorno o mais breve possível”, afirma.
A expectativa da empreendedora é que essa nova etapa contribua para o crescimento da empresa e fortaleça ainda mais a comunidade artesanal.
“Minha meta é que o ateliê cresça ainda mais nesta nova casa. Temos a expectativa de que a plataforma superará o que imaginamos, tornando-se uma grande fonte de ganhos para nós e para toda a comunidade de artesãos.”
Para quem também está enfrentando mudanças neste momento, ela deixa uma mensagem de incentivo: “O conselho que dou é ter perseverança e focar na união. Mudanças assustam, mas também abrem portas para novos começos. Não desistam do amor pelo artesanato de vocês.“
E conclui: “Vai ser um orgulho imenso olhar para trás no futuro e dizer que fizemos parte do sucesso do Elo7 e que agora estamos construindo a história e o sucesso da Artesanou, crescendo juntos”. Conheça o Eminenza Ateliê.
