O artesanato sempre fez parte da vida de Liciane Schulz Burg. O que começou como uma forma de colocar a criatividade em prática cresceu aos poucos até dar origem ao Licy’s Atelier.
Hoje, suas criações fazem parte da rotina de muitas famílias e continuam incentivando crianças a descobrir o prazer de pintar, brincar e criar.
Neste conteúdo, Liciane compartilha os desafios e as descobertas que transformaram uma paixão pelo artesanato em um negócio.
Como o artesanato transformou a vida de Liciane
“Quando comecei, não imaginava a dimensão que o artesanato teria na minha vida. Com o passar do tempo, ele deixou de ser apenas uma atividade prazerosa e se tornou minha principal fonte de renda, realização pessoal e crescimento profissional”, relembra Liciane.
A proprietária do Licy’s Atelier complementa: “o artesanato me permitiu empreender, conquistar minha independência financeira, conhecer pessoas incríveis e levar alegria para milhares de famílias através dos meus produtos.”
Ao longo desse processo, também vieram aprendizados que passaram a fazer parte da rotina como empreendedora. Como resume, o trabalho a ensinou “sobre gestão, atendimento, inovação e persistência”.
Hoje, Liciane define essa relação com uma frase que traduz o significado do artesanato em sua vida: “não consigo imaginar minha história sem a Licy’s Atelier.”
Como os Kits Pintura Kids se tornaram a marca registrada do Licy’s Atelier
Nos primeiros anos do Licy’s Atelier, Liciane produzia diferentes peças artesanais sob encomenda. Com o tempo, decidiu ampliar esse trabalho com uma linha voltada ao universo infantil.
Assim nasceram os Kits Pintura Kids, que reúnem peças de gesso, tintas atóxicas e outros materiais para que as crianças possam pintar e personalizar as próprias peças.
O desenvolvimento dessa nova linha também acompanhou a evolução do próprio ateliê. “Fui me especializando, aprendendo novas técnicas e entendendo as necessidades dos meus clientes”, e assim Liciane passou a enxergar novas possibilidades para o negócio.
Segundo a artesã, a proposta era oferecer uma atividade “para estimular a criatividade infantil de forma divertida, educativa e longe das telas”.
Por isso, os Kits Pintura Kids são desenvolvidos pensando na experiência completa da criança e planejados para incentivar a coordenação motora, a concentração e a imaginação.
As ideias para novos kits surgem da observação do dia a dia. Liciane explica que busca inspiração “em datas comemorativas, tendências do mercado, necessidades das famílias e principalmente no universo infantil”.
Grande parte desse processo continua sendo manual. Como destaca, “desde a produção das peças até a montagem dos kits, sempre com atenção aos detalhes e ao acabamento”.
As histórias que deram um novo propósito aos Kits Pintura Kids
À medida que os Kits Pintura Kids chegavam a novas famílias, Liciane começou a perceber que eles proporcionavam muito mais do que alguns instantes de diversão.
Uma das histórias que mais marcou sua trajetória veio da mãe de um menino autista. Ela contou que o filho tinha dificuldade para permanecer focado ou tranquilo por muito tempo em uma mesma atividade.
Depois de receber um dos kits, porém, “ele passou um tempo considerável pintando as peças, totalmente envolvido na atividade”. Para Liciane, saber que o produto proporcionou “um momento de concentração, criatividade e bem-estar para aquela criança foi extremamente gratificante”.
Outra lembrança surgiu durante uma feira de artesanato. Enquanto apresentava os Kits Pintura Kids, uma senhora se aproximou apenas para conhecer o produto. Liciane explicou que eram peças de gesso para pintura e, para sua surpresa, ela decidiu levar um kit para si.
Foi ali que Liciane percebeu que “meus produtos não impactavam apenas crianças, mas também adultos que encontram na pintura uma forma de lazer, relaxamento e expressão criativa”.
Essas experiências reforçaram aquilo que hoje orienta o trabalho da empreendedora. Como define, “cada produto é pensado para despertar a criatividade, fortalecer vínculos familiares e proporcionar momentos de aprendizado e diversão”. Por isso, faz questão de lembrar: “não vendo apenas produtos; entrego experiências.”
Como o e-commerce mudou os rumos do Licy’s Atelier
“Durante a pandemia, enquanto muitos enfrentavam dificuldades nos negócios, minhas vendas online cresceram”, relembra Liciane.
Naquele período, a empreendedora concentrava todas as vendas no Elo7. Ao mesmo tempo, outra fonte de renda da família foi reduzida, tornando ainda mais importante buscar novos canais para fortalecer o negócio.
Foi então que decidiu levar os produtos para outros marketplaces. Como conta, cadastrou a loja na Amazon e na Shopee, ampliando o alcance dos produtos e conquistando novos clientes.
A decisão marcou uma nova fase para o Licy’s Atelier. Ao deixar de depender de um único canal de vendas, a marca passou a alcançar públicos diferentes e ganhou mais espaço no e-commerce.
Os resultados apareceram rapidamente. Em pouco tempo, a loja online se tornou a principal fonte de renda da família e transformou o artesanato no principal sustento do seu lar.
O aumento da demanda também reforçou um compromisso que acompanha o Licy’s Atelier desde o início. Liciane conta que faz questão de preservar “o carinho, a qualidade e a atenção aos detalhes” em todos os pedidos.
Para Liciane, um bom relacionamento com o cliente é imprescindível. Por isso, oferece “um atendimento humanizado, busca entender a necessidade de cada cliente e prioriza uma experiência positiva do início ao fim da compra”.
Esse trabalho aparece também no retorno dos clientes. Segundo a artesã, muitos elogiam “a qualidade dos produtos, o acabamento, a criatividade dos kits e o atendimento”, além “da embalagem, da rapidez no envio e do fato de os produtos superarem as expectativas quando chegam em suas casas”.
Do fim do Elo7 à chegada do Artesanou
Após 14 anos vendendo pela Elo7, Liciane recebeu a notícia do encerramento da plataforma. Como relembra, “foi uma notícia muito difícil”. Afinal, “o Elo7 fazia parte da minha história como empreendedora. Foi através dele que conquistei milhares de clientes, vivi momentos importantes e construí uma parte significativa da minha empresa.”
Além do impacto emocional, veio a necessidade de reorganizar a loja. Como explica, foi preciso migrar os produtos, reconstruir a confiança dos clientes em uma nova plataforma, adaptar processos e aprender novas ferramentas.
Ao recordar esse período, resume que “cada etapa dessa transição demanda resiliência, aprendizado e a capacidade de enxergar oportunidades mesmo diante das incertezas”.
Durante esse processo conheceu o Artesanou. Segundo Liciane, a plataforma surgiu quando buscava alternativas que valorizassem o trabalho artesanal e permitissem que artesãos continuassem crescendo.
Ela conta que a migração exigiu dedicação, mas também representou um recomeço. “Foi uma oportunidade de reorganizar a loja, apresentar meus produtos para novos públicos e iniciar uma nova fase com expectativas positivas.”
Ao conversar com outros artesãos que também enfrentam momentos de incerteza, ela compartilha o principal aprendizado: “Mudanças podem assustar, principalmente quando envolvem algo que fez parte da nossa história por tantos anos. Mas também podem abrir portas para novas oportunidades.”
Por isso, faz um convite para que outros empreendedores continuem acreditando no próprio trabalho. Como aconselha, “não desistir, acreditar no valor do seu trabalho e estar sempre disposto a aprender e se adaptar. O artesanato é feito de criatividade, resiliência e paixão. Quando colocamos amor no que fazemos, encontramos forças para seguir em frente e construir novos caminhos.” Conheça o Licy’s Atelier!
