Planos Nuvemshop: descubra qual é o ideal para a sua loja

Os planos Nuvemshop foram pensados para acompanhar cada etapa da jornada de quem vende online. Se você está apenas testando uma ideia, pode começar sem gastar nada. 

Já se a sua loja cresce rápido, existem opções que oferecem automação, relatórios detalhados e até suporte técnico exclusivo.

Essa flexibilidade é o que torna a Nuvemshop uma plataforma atraente para diferentes perfis de lojistas: do pequeno empreendedor até grandes marcas que precisam de soluções sob medida. Continue lendo e saiba mais!

Nuvemshop planos: comparativo, valores e diferenciais

Escolher o plano certo vai muito além de comparar preços. A decisão depende do estágio do seu negócio, do volume de vendas que você já tem e dos recursos que vão ajudar a sustentar o próximo passo do seu crescimento.

Para dar clareza, organizamos abaixo um panorama rápido com os valores, descontos e o tipo de lojista para o qual cada versão foi criada. 

Essa visão geral ajuda a identificar o ponto de partida mais adequado antes de mergulhar nos detalhes de cada plano. Confira:

Plano	Mensal	Anual (15% de desconto)	Para quem é indicado
Começo	Gratuito	Gratuito	Quem quer validar uma ideia de negócio sem custos.
Essencial	R$59/mês	R$50,15/mês (R$601,80/ano)	Lojistas que já iniciaram as vendas e querem se profissionalizar.
Impulso	R$139/mês	R$118,15/mês (R$1.417,80/ano)	Marcas em crescimento que precisam de automação e personalização avançada.
Escala	R$389/mês	R$330,65/mês (R$3.967,80/ano)	Empresas com maior volume de vendas que precisam de suporte rápido e relatórios completos.
Nuvemshop Next	Sob consulta	Sob consulta	Grandes marcas (+R$100mil de faturamento) que exigem suporte dedicado e soluções sob medida.

Agora que você já tem uma visão geral, é hora de analisar cada plano com mais calma. A seguir, vamos explorar um a um, destacando os recursos principais, as condições financeiras e o perfil de negócio para o qual eles são mais indicados.

Essa análise aprofundada é fundamental para evitar escolhas baseadas apenas no preço e garantir que a sua loja online tenha as ferramentas certas para crescer de forma sustentável.

Plano Começo 

Entre os planos Nuvemshop, o Começo é a alternativa para quem deseja dar os primeiros passos no e-commerce sem precisar investir de imediato. 

Ele não tem cobrança mensal nem anual, funcionando como uma vitrine de testes: você pode validar seu modelo de negócio e começar a vender online sem assumir custos fixos.

Apesar de ser gratuito, o plano oferece uma estrutura completa para iniciar. Entre os recursos mais importantes estão:

• Produtos, vendas e visitas ilimitadas: você não precisa se preocupar com limites no catálogo nem no tráfego da sua loja;
• Layout padrão com quatro variações: já pronto para usar, com diferentes possibilidades de personalização visual;
• Certificado SSL gratuito: aquele cadeado que aparece no navegador e indica que a navegação é segura, essencial para transmitir confiança ao consumidor;
• Integração com Nuvem Pago e Nuvem Pay: soluções financeiras próprias da plataforma. O Nuvem Pago inclui checkout transparente (compra concluída dentro da própria loja) e sistema antifraude automático;
• Inserção de pedidos manuais: permite registrar vendas feitas fora do ambiente online, mantendo o controle centralizado;
• App para iOS e Android: possibilita acompanhar vendas, clientes e pedidos diretamente pelo celular.

No campo de marketing e vendas, mesmo o plano gratuito já entrega recursos valiosos: criação de cupons de desconto, promoções com frete grátis, integração com Google Shopping, Instagram Shopping e Facebook Store.

Além disso, tem a funcionalidade de recuperação de carrinhos abandonados, que envia mensagens automáticas a clientes que desistiram da compra.

As integrações também chamam atenção. No plano Começo da Nuvemshop já é possível conectar a loja ao Facebook Pixel, ferramenta que monitora o comportamento dos visitantes e ajuda a otimizar campanhas de anúncios. 

Há também integração com marketplaces e aplicativos de gestão, comunicação e segurança, garantindo que o lojista consiga explorar diferentes canais desde o início.

Para acompanhamento de resultados, o painel de estatísticas é mais básico, mas já fornece informações úteis sobre o desempenho da loja.

O suporte, por sua vez, é simples, mas cobre as necessidades iniciais: o empreendedor pode buscar ajuda pela central de autoatendimento, via Messenger ou e-mail.

Com essa combinação de recursos, o plano Começo é ideal para quem quer experimentar o e-commerce sem riscos financeiros. 

Dentro dos planos Nuvemshop, ele é o ponto de partida natural: gratuito, funcional e preparado para sustentar as primeiras vendas, antes de evoluir para opções mais completas.

Plano Essencial

O Essencial é o primeiro dos planos Nuvemshop pagos e foi criado para quem já validou sua ideia de negócio e agora precisa dar o próximo passo: vender de forma profissional. 

Com ele, a loja passa a ter acesso a recursos mais completos de personalização, gestão e marketing, além de melhores condições de pagamento.

O preço da assinatura é de R$59 por mês. Para quem optar pelo pagamento anual, há 15% de desconto, o que reduz o valor para R$50,15 mensais (total de R$601,80 ao ano). Entre os principais recursos que diferenciam esse plano estão:

• Atendimento ampliado: além da central de autoatendimento e Messenger, o lojista passa a contar com suporte direto por e-mail;
• Mais opções de personalização: em vez de apenas um layout, são mais de 60 modelos gratuitos disponíveis para estruturar a loja;
• Integrações adicionais: mais de 20 meios de pagamento e mais de 30 opções de envio já podem ser conectados;
• Domínio próprio: é possível usar um endereço exclusivo (como www.sualoja.com.br), transmitindo mais profissionalismo e credibilidade;
• Exportação de listas: tanto de produtos quanto de clientes, facilitando o controle e a análise de dados;
• Filtros de gestão: permitem pesquisar, organizar e ordenar vendas e produtos com mais eficiência;
• Controle de permissões: já é possível restringir acessos de usuários, recurso útil para quem trabalha em equipe.

Outro diferencial é o acesso a recursos de inteligência artificial para auxiliar na gestão da loja. O sistema pode sugerir melhorias em descrições de produtos, organização de catálogo e configurações gerais. No plano Essencial, o limite é de 30 usos por mês.

Na parte financeira, há mudanças importantes. Ao usar outros meios de pagamento que não sejam o Nuvem Pago, a taxa por venda concluída é de 2%. 

Já a taxa mínima do Nuvem Pago cai para 4,19%, menor do que no plano gratuito. Isso representa economia a longo prazo para quem já possui volume de vendas crescente.

O painel de estatísticas também evolui: em vez da versão básica do plano Começo, aqui ele é intermediário, com mais dados para acompanhar o desempenho da loja.

Combinando melhores condições de suporte, personalização, gestão e custos financeiros, o plano Essencial é indicado para quem já saiu da fase de testes e quer estruturar um negócio online de forma sólida. 

Dentro dos planos Nuvemshop, é a escolha natural para empreendedores que desejam profissionalizar sua operação sem ainda precisar de recursos avançados de automação.

Como o dropshipping é disponível a partir do Essencial, usando apps como o Dropi, disponível no Empreender Plus, você conecta a sua loja sem estoque a fornecedores nacionais e internacionais. Veja como:

Aproveite e leia também: Link XML de produto: guia completo para lojas na Nuvemshop

Plano Impulso 

O Impulso é um dos planos Nuvemshop mais procurados porque combina flexibilidade, automação e condições mais vantajosas de pagamento. 

Ele foi desenhado para marcas que já estão em crescimento e precisam de ferramentas que acelerem resultados, mantendo a operação organizada e escalável.

O preço da assinatura é de R$139 por mês. Quem optar pela cobrança anual recebe 15% de desconto, reduzindo o valor para R$118,15 por mês (total de R$1.417,80 ao ano).

Esse plano inclui todos os recursos dos níveis anteriores, mas acrescenta diferenciais que fazem sentido para negócios em expansão:

• Atendimento via WhatsApp: além de central, e-mail e Messenger, agora é possível receber suporte direto por WhatsApp, agilizando a comunicação com a plataforma;
• Ações em massa: o lojista consegue alterar ou atualizar vários produtos e pedidos ao mesmo tempo, economizando tempo em tarefas repetitivas;
• Filtros inteligentes: ferramentas avançadas de busca e organização dentro do painel de gestão, que facilitam o acompanhamento de grandes volumes de vendas;
• Acesso ao código-fonte (HTML, CSS e JS): permite personalizar profundamente o design e as funcionalidades da loja. Essa opção é importante para marcas que desejam criar experiências únicas para seus clientes;
• Mais inteligência artificial: o limite de uso mensal sobe para 150 interações, oferecendo mais apoio na gestão de produtos e automação de processos.

Na parte financeira, o Impulso traz condições ainda melhores: a taxa para vendas realizadas com outros meios de pagamento cai para 1%, enquanto a taxa mínima do Nuvem Pago passa para 3,69%. 

Isso significa maior rentabilidade para negócios que já têm volume expressivo de transações.

O painel de estatísticas continua no nível intermediário, mas, combinado com os filtros avançados, passa a oferecer mais clareza sobre o desempenho da operação.

Por reunir recursos de automação, personalização avançada e tarifas mais competitivas, o plano Impulso é recomendado para marcas que já superaram a fase inicial e estão prontas para ganhar velocidade no crescimento. 

Dentro dos planos Nuvemshop, é a escolha mais estratégica para quem busca escalar sem perder controle sobre a gestão.

No Impulso, os recursos de automação da Nuvemshop podem ser potencializados com ferramentas como o Sak, disponível no Empreender Plus, que ajuda a recuperar carrinhos abandonados diretamente no WhatsApp.

Plano Escala

O Escala é um dos planos Nuvemshop voltados para marcas que já estão estruturadas e buscam profissionalizar ainda mais a gestão, garantindo agilidade no suporte, relatórios detalhados e maior controle sobre o time. 

Ele é indicado para negócios que já atingiram um bom nível de vendas e precisam de recursos avançados para continuar crescendo com segurança.

O valor da assinatura é de R$389 no modelo mensal. Ao optar pelo pagamento anual, o preço cai para R$330,65 por mês (total de R$3.967,80 ao ano).

Esse plano mantém todos os benefícios dos anteriores, incluindo a possibilidade de fazer dropshipping na Nuvemshop (disponível a partir do Essencial). Além disso, acrescenta diferenciais importantes:

• Atendimento completo: além de central de autoatendimento, Messenger, e-mail e WhatsApp, o lojista agora conta com suporte também por telefone, oferecendo um canal direto e rápido para resolver problemas mais urgentes;
• Relatórios ilimitados e estatísticas avançadas: permitem acompanhar com mais profundidade o desempenho da loja e identificar oportunidades de crescimento;
• Gestão de equipe: o administrador pode controlar usuários e definir permissões de acesso, o que é essencial para operações com diferentes áreas de atuação (como vendas, logística e marketing);
• Edição de pedidos: permite ajustar informações de vendas já concluídas, o que dá flexibilidade em casos de trocas ou alterações solicitadas pelos clientes;
• Recursos ilimitados de inteligência artificial: nesse nível, não há restrição de uso da IA para otimizar descrições, organizar produtos ou agilizar tarefas da loja;
• Centros de distribuição ampliados: é possível gerenciar até três locais de estoque, o que melhora a logística e a experiência de entrega.

No campo financeiro, o Escala garante condições ainda mais vantajosas. A taxa sobre vendas realizadas em outros meios de pagamento é de apenas 0,7%, e a taxa mínima do Nuvem Pago cai para 3,59%, trazendo maior margem de lucro em cada transação.

Combinando suporte rápido, relatórios completos e gestão avançada da equipe, o plano Escala é recomendado para negócios que já operam em maior volume e não podem se dar ao luxo de perder tempo ou dados estratégicos. 

Dentro dos planos Nuvemshop, ele é a melhor opção para quem busca estabilidade, eficiência e crescimento sustentável em larga escala.

A experiência logística desse plano, pode ser ainda mais robusta ao integrar aplicativos como o Rastreio.net, que avisa o cliente sobre cada etapa da entrega.

Aproveite  e leia também: Entregas full e multi CDs: desafios e oportunidades no e-commerce!

Nuvemshop Next

Entre todos os planos Nuvemshop, o Next é o mais avançado e foi desenhado para marcas que já atingiram grande porte, com faturamento mensal acima de R$100 mil. 

Diferente dos outros planos, aqui não existe um valor fixo divulgado: o preço é definido sob consulta, levando em consideração o perfil e as necessidades específicas de cada negócio.

O que torna o Next especial é o nível de suporte e personalização oferecido. Além de reunir todos os recursos já presentes no Escala, ele acrescenta um acompanhamento próximo e diferenciado:

• Atendimento prioritário: suporte disponível por central, Messenger, e-mail, WhatsApp e também telefone, com prioridade no tempo de resposta.
• Gerente de contas dedicado: o lojista tem um profissional exclusivo da Nuvemshop acompanhando seu negócio, orientando decisões estratégicas e sugerindo melhorias constantes;
• Grupo de WhatsApp exclusivo: canal direto de comunicação com o time de suporte e o gerente de contas para resolver dúvidas ou emergências rapidamente;
• Migração assistida: para quem já tem uma loja online em outra plataforma, o processo de mudança para a Nuvemshop é acompanhado por especialistas, reduzindo riscos de perda de dados ou interrupções no funcionamento;
• Customizações sob medida: um time técnico fica disponível para desenvolver soluções específicas, desde ajustes avançados de layout até integrações exclusivas com sistemas internos da empresa.

No Next, até mesmo as condições financeiras são personalizadas. As taxas do Nuvem Pago, por exemplo, não seguem uma tabela padrão: elas são negociadas diretamente com a equipe da plataforma, permitindo que o lojista obtenha condições compatíveis com seu volume de vendas.

Nesse nível, as marcas já contam com operações estruturadas e exigem mais flexibilidade. É aqui que o Empreender Plus ganha ainda mais relevância. 

Esse ecossistema reúne dezenas de aplicativos integrados aos planos pagos da Nuvemshop, oferecendo soluções em dropshipping, automação de marketing, logística, reviews de clientes e muito mais. 

Para grandes empresas, essa integração amplia as possibilidades, tornando a loja mais eficiente e preparada para competir em um mercado cada vez concorrido.

Assim, o Nuvemshop Next é a escolha de quem já ultrapassou a fase de crescimento acelerado e precisa de parceiros estratégicos. 

Ao somar os recursos exclusivos desse plano às soluções do Empreender Plus, o lojista tem em mãos uma operação completa, flexível e pronta para escalar ainda mais. Saiba mais:

Conclusão

Os planos Nuvemshop oferecem soluções sob medida para cada fase do e-commerce, mas a verdadeira vantagem está em combinar esses planos com o Empreender Plus, um pacote com mais de 20 de aplicativos que amplia o alcance e a eficiência de qualquer loja. Entre os destaques estão:

• Dropi: dropshipping com fornecedores nacionais e internacionais (AliExpress, CJ Dropshipping e outros).
• Sak: recuperação de carrinhos abandonados por meio de mensagens automáticas no WhatsApp.
• Rastreio.net: rastreamento de encomendas e envio de atualizações de entrega para os clientes.
• Lily Reviews: exibição de avaliações e comentários reais de consumidores na loja.
• Landing Page: criação de páginas personalizadas para campanhas e lançamentos, sem necessidade de programação.
• Ovni: conexão com influenciadores digitais para divulgação de produtos.
• Botão Zap: atendimento rápido e inteligente via WhatsApp diretamente na loja.
• Widget Instagram: integração do feed do Instagram com a vitrine.
• Widget TikTok: exibição de vídeos do TikTok diretamente na loja.

Com o apoio do Empreender Plus, o lojista da Nuvemshop consegue atrair mais clientes, vender melhor e entregar experiências mais completas.

Escolher o plano certo, portanto, vai muito além do preço. É sobre estratégia e crescimento, principalmente se os planos caminharem lado a lado com os apps da Empreender. Faça um teste gratuito do melhor pacote de apps para e-commerce!