Alguns dias do ano são mais favoráveis ao comércio eletrônico do que outros, devido a fatores como a sazonalidade do calendário, por exemplo. Nesses períodos, as pessoas estão mais dispostas a gastar dinheiro em presentes e itens para si mesmas.
Desse modo, aumentar as vendas online em datas comemorativas é uma ótima oportunidade para os empreendedores conseguirem faturar mais e melhorar os resultados financeiros dos seus negócios. Leia este artigo para conferir algumas dicas sobre o tema.
Calendário geral para o e-commerce brasileiro em 2023: impacto nas vendas online
Há algum tempo, um estudo realizado pela Ebit Nielsen mostrou que as datas comemorativas no Brasil representavam cerca de 34%do faturamento do e-commerce nacional, o equivalente a R$87,4 milhões.
De maneira geral, independente do nicho da sua loja virtual, os dias mais relevantes para o comércio eletrônico no Brasil em 2023, são:
- 21 de fevereiro – Carnaval
- 15 de março – Dia do Consumidor
- 09 de abril – Páscoa
- 14 de maio – Dia das Mães
- 12 de junho – Dia dos Namorados
- 13 de agosto – Dia dos Pais
- 15 de setembro – Dia do Cliente
- 12 de outubro – Dia das Crianças
- 24 de novembro – Black Friday
- 27 de novembro – Cyber Monday
- 25 de dezembro – Natal
Obviamente muitos outros dias comerciais acontecem ao longo do ano e atendem a nichos mais específicos ou podem ser incluídos nas suas estratégias de marketing, para aumentar as vendas online em datas comemorativas.
É necessário avaliar cada caso para conferir o que vale a pena e faz sentido para o seu negócio, como por exemplo: Dia do Orgulho Nerd, Dia do Livro, Halloween, Dia do Amigo, Dia do Solteiro etc.
Além disso, vale mencionar uma pesquisa da Globo que avaliou a intenção de compra dos brasileiros e chegou ao seguinte resultado de categorias mais populares em datas comemorativas como Dia das Mães e Dia dos Namorados em nosso país:
Sendo assim, é notável que é possível aumentar as vendas online em datas comemorativas, desde que coloque o seu público em primeiro lugar e comece a colocar em prática as dicas que abordaremos a seguir.
8 dicas para aumentar as vendas online em datas comemorativas
Existem várias estratégias que podem ser utilizadas para aumentar as vendas online em datas comemorativas e incentivar as pessoas a comprarem mais.
É importante lembrar que os descontos e promoções todas as ações devem ser planejadas e executadas com cuidado, para que não afetem a rentabilidade da empresa. Veja abaixo algumas dicas:
1. Ofereça descontos e promoções especiais
Os descontos podem ser oferecidos de várias maneiras, como descontos em compras acima de um determinado valor, em produtos específicos ou para clientes fiéis.
As promoções também podem ser usadas para atrair clientes, como sorteios, brindes ou ofertas do tipo “compre um, leve dois”.
Além disso, é necessário sempre se comunicar de maneira clara e eficaz, para que os clientes saibam quais são os benefícios das ofertas.
Criar grupos é uma boa alternativa para aumentar as vendas online nas datas comemorativas. O Whats.ly é o melhor aplicativo para criar grupos no WhatsApp de maneira automática. Veja como ele funciona:
2. Use a publicidade online
A publicidade online é uma ferramenta poderosa para aumentar as vendas em datas comemorativas, pois permite que você atinja um público-alvo específico e aumente a visibilidade de sua loja online.
Por exemplo, é possível utilizar as redes sociais para criar anúncios para pessoas que já compraram em sua loja ou para aquelas que demonstraram interesse em seus produtos/ serviços ou ainda o remarketing, estratégia que exibe anúncios para pessoas que já visitaram seu site.
É fundamental criar anúncios atrativos e relevantes, assim como garantir que as ofertas e promoções estejam disponíveis no momento certo.
Além disso, não esqueça de monitorar as métricas de desempenho para avaliar a eficácia da sua campanha e fazer ajustes se necessário.
3. Faça campanhas de e-mail marketing
O e-mail marketing é uma ferramenta valiosa para aumentar as vendas em datas comemorativas. Ele permite que você atinja pessoas que já demonstraram interesse em seus produtos ou serviços, aumentando as chances de conversão.
É importante segmentar sua lista de contatos de acordo com o interesse deles. Por exemplo, é possível enviar e-mails diferentes para pessoas que já compraram na sua loja antes e outra para pessoas que ainda não compraram, ajudando a personalizar a mensagem e a eficácia da estratégia.
Além disso, o e-mail marketing pode ser utilizado para construir relacionamentos com seus clientes, enviando mensagens regulares com conteúdo relevante e útil, como dicas de estilo, novidades de produtos e ofertas exclusivas, ampliando o engajamento.
4. Ofereça opções de presente
Facilite a compra de presentes para as pessoas, oferecendo opções de presente embaladas ou com cartão de presente, essa é uma ótima maneira de aumentar as vendas online em datas comemorativas.
Uma boa alternativa é oferecer pacotes de presente pré-selecionados para diferentes ocasiões, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal, entre outras, incluindo itens relacionados a um tema específico (produtos de cuidados pessoais, livros, brinquedos, etc). e facilitando a escolha do comprador.
Além disso, os cartões presente são convenientes para quem não tem certeza do que o destinatário gostaria de receber.
É importante deixar todas as opções disponíveis em destaque tanto na sua loja online quanto nas suas redes sociais, para que as pessoas vejam.
5. Use as redes sociais
Os brasileiros gostam das redes sociais, então nada mais sensato do que investir nessas plataformas para aumentar as vendas online nas datas comemorativas, não é mesmo?
Sendo assim, compartilhe ofertas e promoções, responda às perguntas dos clientes e interaja com sua comunidade constantemente.
O banco de imagens para lojas virtuais 365 Artes é a opção perfeita para seu negócio manter os perfis nas redes sociais bem ativos. Nesse aplicativo, diariamente são disponibilizados templates de várias temáticas, facilmente editáveis no Canva gratuito, tornando muito mais ágil o processo de criar novas postagens.
Adicionar as postagens do seu Instagram e/ou TikTok na sua loja virtual, é uma outra oportunidade para o seu negócio. Veja como essa tarefa é bem simples usando o app Widget:
Em resumo, as vendas online em datas comemorativas são uma excelente oportunidade para alavancar o faturamento de sua empresa.
Com as estratégias corretas, é possível aumentar as vendas online nas datas comemorativas, oferecer uma experiência de compra personalizada e atingir um público-alvo maior.
No blog da Empreender sempre postamos assuntos de relevância para o e-commerce. Continue acompanhando!
