Dropshipping é furada? Não! 5 mentiras sobre vender sem estoque
Dropshipping é furada? A dúvida faz sentido para quem pensa em começar uma loja virtual sem investir em estoque. Afinal, vender sem armazenar os produtos parece simples, mas existem riscos que precisam entrar na conta antes de começar.
O modelo pode funcionar, desde que você entenda como ele funciona, escolha bons fornecedores e saiba quais custos e responsabilidades continuam sob sua responsabilidade. A seguir, veja os principais pontos que costumam gerar dúvidas sobre o dropshipping.
Dropshipping é furada? Quais os riscos de fazer dropshipping?
O dropshipping permite que sua loja venda produtos sem manter um estoque próprio. Quando o cliente compra, o pedido é encaminhado ao fornecedor, que separa e envia a mercadoria.
Isso reduz a necessidade de comprar produtos antecipadamente, mas não elimina os riscos de uma venda.
Imagine que sua loja anuncie um produto e receba um pedido. Depois da compra, o fornecedor informa que não tem mais aquela mercadoria. O cliente não fez negócio com o fornecedor: ele comprou da sua loja e vai procurar você para resolver o problema.
O mesmo pode acontecer com atrasos, produtos diferentes do anúncio ou erros no envio. Por isso, alguns dos principais riscos do dropshipping estão relacionados a:
- disponibilidade dos produtos;
- qualidade das mercadorias;
- prazo de envio;
- política de trocas e devoluções;
- margem de lucro;
- custos de divulgação;
- dependência dos fornecedores.
A escolha dos fornecedores, portanto, merece atenção antes de cadastrar os produtos na sua loja. Pesquise a reputação da empresa, confira os prazos e, quando possível, faça um pedido de teste.
Também é importante calcular quanto sobra de cada venda. Um produto pode parecer barato no catálogo do fornecedor, mas deixar uma margem pequena depois de considerar frete, taxas, impostos e divulgação.
Se você está começando e quer entender melhor o modelo, veja também nosso conteúdo sobre venda sem estoque.
Dropshipping é furada? O que não te contam sobre o dropshipping
Um dos maiores equívocos sobre o dropshipping é imaginar que vender sem estoque significa começar um negócio sem investimento.
Você realmente não precisa comprar um lote de produtos para armazenar. Porém, sua loja ainda pode ter despesas com plataforma, domínio, meios de pagamento, divulgação, impostos e ferramentas.
Também existe o custo de testar produtos. Suponha que você encontre um produto com boa procura. Antes de anunciá-lo para muitas pessoas, é importante verificar se o fornecedor realmente consegue cumprir o prazo informado, se a mercadoria corresponde às fotos e se o preço permite trabalhar com uma margem adequada.
Outro ponto pouco comentado é a concorrência. Se várias lojas vendem exatamente o mesmo produto, competir apenas pelo menor preço pode reduzir ainda mais sua margem.
Por isso, não basta importar produtos para a loja e esperar pelas vendas. É preciso escolher o que vender, entender para quem vender e acompanhar os números do negócio.
Ferramentas de dropshipping podem reduzir parte do trabalho manual. O Dropi permite importar produtos e integrar fornecedores à loja, por exemplo.
Mas a ferramenta não decide quais produtos fazem sentido para sua loja nem garante que um fornecedor cumprirá o prazo. Essas decisões continuam com você.
Dropshipping é crime?
Não. O dropshipping não é crime por si só. No Brasil, a Receita Federal reconhece a possibilidade de uma venda ser realizada com entrega direta da mercadoria ao cliente por um terceiro. A Solução de Consulta Cosit nº 293/2024 trata esse tipo de operação como venda à ordem para fins tributários.
Isso não significa que uma loja de dropshipping esteja dispensada das regras aplicáveis ao comércio eletrônico.
Sua loja continua responsável pelas informações apresentadas ao consumidor, pelas condições da venda e pelo atendimento depois da compra. Também existem obrigações fiscais que dependem da forma como a empresa está estruturada e de como a venda é realizada.
Por isso, antes de começar, converse com um contador para entender o enquadramento adequado ao seu negócio. Na loja virtual, deixe informações como estas claras para o cliente:
- características do produto;
- preço e formas de pagamento;
- prazo e condições de entrega;
- política de troca e devolução;
- canais de atendimento.
Também não confunda dropshipping com liberdade para vender qualquer produto. Mercadorias falsificadas, anúncios enganosos ou produtos comercializados de forma irregular podem gerar problemas independentemente do modelo usado para realizar a venda.
Se você quer entender melhor a questão, confira também o conteúdo sobre dropshipping é crime no Brasil. Para a parte fiscal, consulte também nosso conteúdo sobre emissão de notas fiscais para loja virtual.
Dropshipping é pirâmide?
Não. Dropshipping e pirâmide financeira são modelos diferentes. No dropshipping, sua loja ganha dinheiro com a venda de produtos para consumidores. O fornecedor participa da entrega da mercadoria, mas a receita da loja vem das vendas realizadas.
Em um esquema de pirâmide, o recrutamento de participantes ocupa papel central e os valores recebidos de novos integrantes sustentam a remuneração de quem entrou anteriormente. Por isso, vender produtos sem manter estoque não transforma uma loja em pirâmide.
O cuidado deve estar nas propostas que você encontra para começar a trabalhar com dropshipping. Desconfie de promessas de lucro garantido, retorno rápido ou ganhos que dependam principalmente da indicação de outras pessoas.
Antes de investir, descubra de onde vem a receita do negócio e quais atividades você precisará realizar para gerar vendas.
Dropshipping é difícil?
Montar uma loja de dropshipping pode ser simples. Fazer essa loja vender e manter os clientes satisfeitos é outra questão.
Você precisa escolher produtos, encontrar fornecedores, definir preços, divulgar a loja, acompanhar pedidos e responder aos clientes. Quando alguma etapa falha, o problema pode chegar até você mesmo que não tenha tocado no produto.
Pense na seguinte situação: sua loja promete entrega em dez dias, mas o fornecedor demora uma semana apenas para postar o pedido. Mesmo que o atraso tenha começado do lado do fornecedor, será sua loja que precisará explicar a situação ao cliente.
Por isso, o prazo informado na página do produto precisa ser compatível com o que o fornecedor consegue cumprir.
A concorrência também torna a tarefa mais difícil. Quando várias lojas oferecem o mesmo produto, você precisa encontrar formas de conquistar clientes sem depender exclusivamente de baixar o preço.
SEO, redes sociais, anúncios e outros canais podem fazer parte da divulgação. O importante é considerar o custo de cada canal antes de definir o preço do produto.
Se você pretende trabalhar a aquisição de clientes por meio de busca orgânica, veja também o conteúdo sobre SEO para loja virtual.
Dropshipping é arriscado?
Sim. Como qualquer modelo de negócio, o dropshipping envolve riscos. A diferença é que parte da entrega depende de uma empresa que não está sob seu controle direto.
Se o fornecedor atrasar, ficar sem estoque ou enviar um produto com defeito, sua loja precisará lidar com o cliente.
Uma forma de reduzir esse risco é pesquisar os fornecedores antes de começar. Avalie avaliações de outros compradores, condições de envio, qualidade dos produtos e políticas para problemas com pedidos.
Também vale evitar depender de um único fornecedor para todos os produtos. Se um parceiro deixar de atender sua loja, ter outras alternativas pode facilitar a substituição. O risco financeiro também precisa entrar na conta.
Você pode não precisar investir em estoque, mas ainda terá custos. Dependendo do modelo escolhido, entram nessa conta:
- plataforma da loja;
- taxas de pagamento;
- divulgação;
- ferramentas;
- impostos;
- trocas e devoluções.
No dropshipping internacional, há ainda custos e regras relacionados às compras internacionais. Por isso, não use apenas o preço do fornecedor para definir o preço de venda.
Já no dropshipping nacional, trabalhar com fornecedores que mantêm estoque no Brasil pode facilitar a logística e reduzir o prazo de entrega.
Se esse é o modelo que você pretende testar, veja também o conteúdo sobre fornecedores de dropshipping nacional.
Afinal, dropshipping vale a pena ou é furada?
Dropshipping não é uma fórmula para ganhar dinheiro rápido. Também não é uma furada por definição.
O modelo pode fazer sentido para quem quer testar produtos e vender pela internet sem comprar antecipadamente grandes quantidades de mercadorias. A vantagem está principalmente na redução da necessidade de manter estoque próprio.
Por outro lado, você continua responsável pela loja, pelo preço, pela divulgação, pelo atendimento e pela relação com o consumidor. Antes de começar, verifique:
- se existe procura pelos produtos que pretende vender;
- se o fornecedor tem boa reputação;
- se o prazo de entrega é aceitável;
- se a margem cobre todos os custos;
- se você consegue atender os clientes;
- se conhece as obrigações fiscais da empresa.
Se essas condições fizerem sentido para sua loja, o dropshipping pode ser uma alternativa para começar a vender online. O ponto é entender exatamente o que você está economizando: estoque, não trabalho.
Dropi: plataforma para dropshipping
Se você decidiu testar o dropshipping, o Dropi pode simplificar algumas tarefas da sua loja. A ferramenta permite importar produtos e integrar fornecedores, reduzindo o trabalho manual de cadastrar mercadorias e encaminhar pedidos.
Você pode conhecer o Dropi e testar a ferramenta gratuitamente para avaliar se os recursos fazem sentido para sua loja.
Antes de começar a vender, pesquise os fornecedores, teste os produtos e calcule sua margem. A tecnologia pode facilitar a rotina, mas a escolha do que vender e a gestão da loja continuam sendo suas.
