A Black Friday é uma das datas mais aguardadas do e-commerce e a preparação do estoque desempenha um papel crucial no sucesso das vendas.
Natália Adachi, proprietária da Guru de Brechó, tem 11 anos de experiência no segmento e tem presença confirmada no evento BFCM (Black Friday & Cyber Monday).
Por isso, reunimos algumas dicas da especialista que podem ser a chave para maximizar seus lucros durante esse período. Continue lendo e confira!
Selecione com cuidado os itens a serem oferecidos
Segundo Natália Adachi “é muito importante preparar o estoque para a Black Friday, ou seja, selecionar direitinho o que você vai vender, o que você vai oferecer desconto”.
Afinal, a escolha estratégica dos itens que receberão destaque pode fazer toda a diferença no desempenho de suas vendas durante esse período, portanto, esse é um dos pilares do sucesso nessa data.
Sendo assim, confira algumas etapas essenciais para a seleção inteligente de produtos:
Avalie seu estoque atual
Antes de decidir quais produtos oferecer na Black Friday, é fundamental fazer uma análise específica do seu estoque atual.
Isso envolve identificar quais produtos estão em maior quantidade, quais têm menor saída e quais estão estagnados há algum tempo.
Desse modo, olhe para os dados de vendas passadas, preferências dos clientes e estoque disponível para tomar decisões assertivas.
Além disso, pode ser interessante incluir um botão automático de “avise-se me quando chegar” e o aplicativo Cheguei, desenvolvido pela Empreender, oferece esse recurso estratégico.
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Ofereça descontos estratégicos
Uma das maneiras mais estratégias de atrair compradores é oferecer descontos. No entanto, eles devem ser estrategicamente calculados para maximizar a rentabilidade.
Portanto, considere uma margem de lucro de cada produto e, em seguida, defina descontos que sejam atraentes para os clientes, mas que também sejam vantajosos para o seu negócio.
Não se trata apenas de reduzir os preços, mas de encontrar um equilíbrio que incentive as vendas e mantenha a lucratividade.
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Transforme itens com baixa rotatividade em destaques
Todo negócio tem produtos que simplesmente não saem das prateleiras, não é mesmo? Ao invés de ignorá-los, transforme esse desafio em uma oportunidade.
Dessa forma, Natália Adachi destaca a importância de criar conteúdo inovador para esses produtos com baixa rotatividade.
Por exemplo, ela sugere que se você tem uma calça rosa que não vende bem, pode criar conteúdo que se relacione com temas populares, como o filme da Barbie.
Afinal, isso pode despertar o interesse dos clientes e dar nova vida a itens que estavam parados no estoque, evitando prejuízos.
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Faça parcerias com influenciadores
Outra estratégia poderosa indicada por Adachi para dar destaque aos produtos da Black Friday é colaborar com influenciadores do seu nicho.
Então, contrate influenciadores que tenham seguidores que correspondam ao seu público-alvo e trabalhe com eles para promover seus produtos.
Os influenciadores podem criar conteúdo autêntico e atraente que mostre os benefícios e as características únicas dos produtos que você está oferecendo.
Adachi sugere para o nicho de moda, criar looks com influenciadores e aumentar a visibilidade da sua marca, gerando mais vendas durante a Black Friday.
Em resumo, a seleção criteriosa dos produtos que você oferecerá na Black Friday é uma etapa fundamental para o sucesso dessa temporada.
Aproveite seu estoque, ofereça descontos estratégicos, transforme produtos de baixa rotatividade em destaques e considere parcerias com influenciadores para criar um mix de produtos irresistível para seus clientes.
Crie senso de urgência com o gatilho da escassez
A estratégia de escassez, segundo as dicas de Natália Adachi, é uma das táticas mais poderosas que você pode empregar durante a Black Friday.
Ela aproveita a psicologia do consumidor para criar um senso de urgência, fazendo com que os clientes ajam imediatamente.
Aqui estão algumas maneiras de implementar essa estratégia, com insights da especialista:
Prazos limitados
Natália Adachi enfatiza a importância de definir prazos limitados para suas promoções, por isso, sugere anunciar promoções com horários específicos, como “válido somente até as 18 horas”, para criar uma urgência palpável.
Essa abordagem se alinha com a ideia de que as oportunidades são temporárias, estimulando os consumidores a agirem rapidamente para não perderem as ofertas.
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Quantidade limitada
De acordo com Natália, limitar a quantidade de produtos disponíveis a preços promocionais é uma estratégia eficaz. Por exemplo, anuncie que existem apenas “10 unidades disponíveis com desconto”.
Essa restrição numérica não cria apenas uma corrida pelos produtos, como também cria a sensação de exclusividade, incentivando os clientes a agirem antes que os estoques se esgotem.
Destaque produtos escassos
A especialista aconselha identificar os produtos mais populares, exclusivos ou com margens de desconto mais interessantes e destacá-los como itens escassos.
A promoção desses produtos como ofertas extremamente limitadas aumenta o desejo do cliente e cria uma sensação de urgência em torno deles.
Comunique a escassez
A comunicação eficaz da escassez é um ponto enfatizado por Natália. Ela sugere o uso de mensagens claras em seu marketing, como “Últimas unidades disponíveis” ou “Estoque limitado”.
Pois, isso informa aos clientes que eles devem agir imediatamente se desejarem aproveitar as ofertas.
Ofertas relâmpago
Natália Adachi também incentivou a atenção às ofertas relâmpago, ou seja, promoções de curta duração, como uma “oferta de duas horas”, em que determinados produtos têm preços ainda mais baixos.
Essas ofertas relâmpago criam picos de atividade ao longo do dia da Black Friday, mantendo os clientes engajados.
Crie uma sensação de exclusividade
Além disso, Adachi destaca a importância de criar uma sensação de exclusividade. Ela sugere que você anuncie que determinadas ofertas são exclusivas para os clientes que se inscrevem em sua lista de e-mails ou seguem suas redes sociais.
Isso incentiva as pessoas a se conectarem com sua marca e a se tornarem parte de uma comunidade exclusiva, ao mesmo tempo em que aproveitam as ofertas da Black Friday.
Ao criar um senso de urgência e oferecer promoções com prazos e quantidades limitadas, você não apenas impulsiona as ofertas, mas também cria um frenesi em torno de sua marca.
Lembre-se de comunicar claramente a escassez em suas mensagens de marketing e aproveite o desejo natural dos consumidores por ofertas exclusivas e temporárias.
Com essa abordagem, você estará mais preparado para aproveitar ao máximo a Black Friday e maximizar seus resultados.
Gostou das dicas? Então aproveite e se inscreva agora mesmo no BFCM, evento que vai reunir os melhores especialistas para revelarem estratégias de vendas perfeitas para o e-commerce.
